to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül 2025 tarihinde Aras Turizm’e ait 34 ars 598 plakalı otobüsle Burdur’dan Iğdır’a yaptığımız yolculukta son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Yolculuk toplamda 22 buçuk saat sürdü ve sorunlar yolculuğun başından sonuna kadar devam etti.
Araçta görevli bayan şoför, çocuklarımızın sesinden rahatsız olduğunu belirterek “Kimse sizin çocuğunuzun sesini çekmek zorunda değil” şeklinde bağırdı ve hakaret edercesine bir üslupla uyarıda bulundu. Güler yüz göstermediği gibi, sürekli asık suratlıydı ve yolculuk boyunca memnuniyetimiz tamamen sıfırlandı. Ayrıca güvenli sürüş kurallarına da uymadı; Isparta–Konya güzergahında iki kez yanlış sollama yaptı ve karşıdan gelen araçlar fren yapmasaydı ciddi bir kaza yaşanabilirdi. Araç hareket halindeyken telefonla konuştu. Uyarılarımıza karşılık ise “İstediğin yere şikayet et” diyerek tekrar bağırdı.
Diğer şoför ise yolculuk sırasında sigara içti ve dumanından rahatsız olduk. 3 kişi için toplamda 6.000 TL ödeme yaptık ve bu kadar kötü bir yolculuk beklemiyorduk. Tek memnun kaldığımız kişi ise muavindi; sessiz ve sakin bir şekilde davrandı.
Bilet numaramız: 1R000KY6Y.
Şikayetimin dikkate alınmasını, ilgili personeller hakkında mutlaka işlem yapılmasını ve tarafımıza bir özür iletilmesini talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde Aras Turizm’e ait Mercedes marka otobüs ile Iğdır – İstanbul seferinde, 10:15 sefer saatinde yolculuk yapmaktayım. Yolculuk başladığından beri araç sürekli su kaynatıyor ve bu nedenle sık sık yolda durmak zorunda kalıyoruz. Özellikle araç, petrolde veya yolda su kaynattığı her n...
23.02.2025 tarihinde Aras Turizm ile Isparta'dan Iğdır'a yolculuk yaptım. Araç 50 dakika gecikmeli hareket etti. Arızalı ve döküntü haldeki aracın yolda gitmeyeceği belliydi. Yol boyunca 3-4 kez durup aracı kontrol ettiler. Konya'ya vardığımızda ise sanayiye gidiyoruz diyerek bizi araçtan indirdiler...
07 Ağustos 2025 tarihinde Aras Seyahat’in Iğdır Otogarı’ndan Isparta Otogarı’na düzenlediği ve 25 saat süren otobüs yolculuğumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün içi son derece kirliydi ve temizlik konusunda hiçbir özen gösterilmemişti. Ağustos sıcağında, otobüsün arka tarafında klima çalışmıy...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 09.55’te Aydın Söke’den Iğdır’a yapılacak otobüs seferi için Aras Seyahat firmasından 3 kişilik biletimizle yolculuk yapacaktık. Ancak otobüsün belirtilen saatte otogara gelemeyeceği söylendi. Sonrasında başka bir firma ile Aydın Otogar’a ulaştırıldık ve indiğimizde orada...
13 Haziran 2024 tarihinde Aras Turizm’den 34 ars 593 plakalı araçla Iğdır Merkez’den Gebze’ye saat 15.00 seferi için 1R0000G5EV numaralı biletimi 2000 TL ödeyerek aldım. Ancak sefere kısa bir süre kala, yolculuğun 1 saat ertelendiği tarafıma bildirildi. Yolculuk sırasında araç, birçok kez durak hari...
Yorumlar