to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim tarihinde Aras Turizm ile Eskişehir-Kırıkkale güzergahında yaptığım şehirler arası otobüs yolculuğunda, 15.00 diye belirtilen bilet saatine rağmen 15:30 civarı geldi araç, bilet alırken belirtilen varış süresine rağmen 2 saatten fazla gecikme yaşadık. Yol boyunca defalarca yol kenarında duruldu ve ayrıca bir petrol ofisinde malzeme yüklemesi yapıldı. Bu nedenle varış saatimiz ciddi şekilde sarktı.
Yolculuk için 700 TL ödedim ve PNR No: 1r0010503 numaralı biletimi kullandım. Otobüs plakası 34 ars 598’dir. Şirketin aktif bir müşteri hizmetleri bulunmadığı için herhangi bir muhatap bulamadım ve mağduriyetimle ilgili destek alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ve tarafıma bir özür talep ediyorum.
10.09.2025 tarihinde Aras Turizm ile Erzurum’dan Ankara’ya şehirler Arası otobüs yolculuğu yaptım. 1R000RV96 PNR kodlu, 16 numaralı koltuk için 1.200 TL ödedim. Yolculuk boyunca birçok ciddi sorun yaşadım: Şoför araca hakim değildi, klimayı çalıştıramadı, yolları bilmiyordu ve araç üç kez stop etti....
24.08.2025 tarihinde Aras Seyahat’in Zara-Kırıkkale güzergâhındaki 1:30 otobüs seferi için 1R000KGEX numaralı biletimi 700 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Ancak otobüs, planlanan saatten 2 saatten fazla gecikmeli olarak, 3:30’da hareket etti. Yetkililerle iletişime geçtiğimde bana sadece otobüs ş...
Kayseri-Kars Arası yaptığım Aras Turizm otobüs yolculuğumda çok ciddi mağduriyet yaşadım. Kayseri’den saat 20:00’de hareket etmesi gereken otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 22:20’ye kadar gecikti ve otogar dışında, herkesin bilmediği bir noktadan yolcu aldı. Nereden alınacağımızı Kayseri termi...
07.08.2025 tarihinde Kars Merkez’den saat 17:15’te hareket etmesi gereken Aras Turizm otobüsü için 4 kişilik bilet aldık (PNR: 1R000EB7S). Yolcular Arasında yaşlı ve hasta olan babaannem ile anneannem de bulunuyor. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve şu anda yaklaşık 3 saattir bir benzinlikte ...
30 Ağustos 2025 tarihinde Bursa-Ankara güzergahı için Aras Turizm’den saat 12:30 kalkışlı otobüs bileti aldım (Bilet No: 1R000MK2C, 350 TL). Ancak otobüs, planlanan saatten tam 1,5 saat gecikmeli olarak 14:00’te hareket etti. Bu gecikme yüzünden önemli bir randevuma yetişemedim ve tüm seyahat planla...
Yorumlar