Otobüsün Geç Gelmesi Ve Varışta Ciddi Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

10 Ekim tarihinde Aras Turizm ile Eskişehir-Kırıkkale güzergahında yaptığım şehirler arası otobüs yolculuğunda, 15.00 diye belirtilen bilet saatine rağmen 15:30 civarı geldi araç, bilet alırken belirtilen varış süresine rağmen 2 saatten fazla gecikme yaşadık. Yol boyunca defalarca yol kenarında duruldu ve ayrıca bir petrol ofisinde malzeme yüklemesi yapıldı. Bu nedenle varış saatimiz ciddi şekilde sarktı.

Yolculuk için 700 TL ödedim ve PNR No: 1r0010503 numaralı biletimi kullandım. Otobüs plakası 34 ars 598’dir. Şirketin aktif bir müşteri hizmetleri bulunmadığı için herhangi bir muhatap bulamadım ve mağduriyetimle ilgili destek alamadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ve tarafıma bir özür talep ediyorum.