Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33606123

Bilet İptalinde Yetersiz İade Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yarattı

profile
Merve
Aras Turizm
08 Eylül 2025 02:51
868

07 Eylül 2025 Pazar’ı Pazartesi’ye bağlayan gece, saat 02.50’de Sorgun’dan Balıkesir’e giden Aras Seyahat otobüsüne, Obilet uygulaması üzerinden 57 numaralı koltuk için O**** Y**** adına bilet aldım (PNR: 1R000R0YZ). Toplam 1.400 TL ödeme yaptım. Ancak biletimi yanlışlıkla aldığımı yaklaşık 10 dakika sonra fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. Obilet uygulamasında sadece 154 TL’nin iade edileceği uyarısı çıktı.

Aras Seyahat’in internet sitesindeki ve faturadaki iletişim numaralarını defalarca aradım, e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Otobüs henüz kalkmamışken ve çok kısa sürede iptal talebinde bulunmuş olmama rağmen, mağduriyetim giderilmedi. Satın aldığım bilet herhangi bir kampanya veya indirim kapsamında değildi.

Biletimin tamamının iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Gecikmesi Nedeniyle Uçuşumu Kaçırdım Ve Ek Masraf Oluştu

profile
Muhammed
Aras Turizm
06 Ağustos 2025 01:58
746

21.25’te Aksaray Peron 10’dan kalkması gereken, 1R000BLOJ PNR numaralı Aras Seyahat otobüs biletini Obilet üzerinden M****** Y****, F**** Y****, Z***** M**** Y****, Z**** E*** ve Z**** N*** Y**** adına toplam 2.250 TL (kişi başı 450 TL) ödeyerek satın aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve...

Aras Turizm Otobüs Gelmedi ve Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Yeter
Aras Turizm
06 Ekim 2025 08:39
1.052

05.10.2025 tarihinde, Obilet online satış platformu üzerinden Aras Seyahat firmasından Şarkikaraağaç Otobüs Terminali’nden Antalya Otogarı’na saat 04:15 kalkışlı, 1R000YRQ0 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Belirtilen saatte terminalde, yolcuların otobüse bindiği alanda beklememe rağmen otobüs...

aras-turizm-otobus-gelmedi-ve-hicbir-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Otogara Uğramadı, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Tuğba
Aras Turizm
12 Ağustos 2025 01:53
1.064

11.08.2025 tarihinde saat 20.30’da Sorgun-Sivas Arası için Obilet mobil uygulaması üzerinden Aras Turizm’e ait otobüs bileti satın aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs otogara uğramadı ve yoldan da geçmedi. Saatlerce otogarda bekledim Aras Turizm’e ulaşamadım. Telefon numaraları yoktu bulduklarım d...

Bilet İadesi 3 Gündür Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Sude
Mis Amasya Tur
06 Ağustos 2025 17:54
906

3 Ağustos 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den İzmir’e saat 23.00’te gerçekleşmesi gereken Mis Amasya Tur otobüs seferim (PNR: 2LS00F4YF) için 700 TL tutarında standart bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi. Personel 24.07’de arayıp yazıhaneye çağırarak otobüsün gelmeyeceğini, yol çalışması sebebi...

Otobüsün 1 Saatten Fazla Gecikmesi Ve Bilet İadesi Talebi

profile
Nevbahar
Aras Turizm
12 Ağustos 2025 14:14
728

12 Ağustos 2025 tarihinde Aras Turizm’den Erzurum Otogarı–Denizli Otogarı güzergahı için saat 12:45’e, PNR: 1R000G6BW numaralı ve koltuk 31 olan biletimi satın aldım. Bileti Obilet üzerinden, kredi kartı ile 1700 TL ödeyerek aldım. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken, saat 13:45 olmasına...

Benzer Şikayet Yaz