to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde Aras Turizm’in internet sitesi üzerinden Aksaray-Kayseri güzergahı için saat 21.00 kalkışlı otobüs bileti aldım (23 numaralı koltuk, ödeme kredi kartı ile yapıldı). Ancak otobüs, planlanan saatten yaklaşık 3 saat sonra, gece 24.00 civarında terminale geldi. Gecikme ile ilgili bilgilendirme ise bilet saatinden ancak bir saat sonra yapıldı. Ayrıca bana otogara değil, dinlenme tesisine gelmem söylendi; bunu kabul etmeyince otobüs terminale yönlendirildi.
Bu gecikme nedeniyle yaklaşık 3 saatim boşa gitti ve mağduriyet yaşadım. Üstelik, otobüsün her gün gecikmeli geldiği iddia edilmesine rağmen, firmanın internet sitesinde kalkış saati halen 21.00 olarak gösteriliyor ve bu yanlış bilgi düzeltilmiyor. Benimle benzer mağduriyetleri yaşayan başka yolcuların da olduğunu öğrendim.
Bir daha Aras Turizm’i tercih etmeyeceğim ve bu konuda yetkililerden açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
30 Ağustos 2025 tarihinde Bursa-Ankara güzergahı için Aras Turizm’den saat 12:30 kalkışlı otobüs bileti aldım (Bilet No: 1R000MK2C, 350 TL). Ancak otobüs, planlanan saatten tam 1,5 saat gecikmeli olarak 14:00’te hareket etti. Bu gecikme yüzünden önemli bir randevuma yetişemedim ve tüm seyahat planla...
Sayın Aras Turizm Yetkilileri, 24 Temmuz 2025 tarihinde, Aras Turizm'den Konya-Kars kalkışlı ve saat 19.25 hareket saatli bir otobüs bileti satın aldık. Ancak otobüs, hiçbir açıklama yapılmaksızın saat 21.05’te, yani yaklaşık 1 saat 40 dakika gecikmeli olarak hareket etmiştir. Bu ciddi gecikmeden do...
Aras Turizm firmasından 2 Ağustos 2025 tarihinde saat 00.30 Erzincan-Erzurum seferi için internetten aldığım bilette, otobüsün saat 02.00'de gelmesi ve yolcuların geç geleceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması büyük bir sorun oldu. Otobüs otogara girmeden gitti ve internet üzerinden aldığım...
09.08.2025 cuma günü Özkaymak Turizm’den 31g00fa9w numaralı bilet ile Aksaray–Kayseri arası yolculuk yaptım. Bileti alırken otobüsün Kayseri’ye iniş saati 17.30 olarak belirtilmişti. Ancak bana 18.45 gibi Kayseri’de olacağımız söylendi ve yolculuk sırasında da bu şekilde gerçekleşti. Otobüsteki bir...
10 Eylül 2025 tarihinde Konya Otogarı’ndan Isparta Otogarı’na gitmek üzere Aras Seyahat’in 01:45 seferine bilet aldım (PNR: 1R000RMY2, koltuk: 19, peron: 38, Obilet B002). Otobüs tam 1 saat gecikti ve bu süre boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım. Seferin neden geciktiğine dair hiçbir bilgilendir...
Yorumlar