Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
10 Eylül 2025 03:16
1.272

10 Eylül 2025 tarihinde Konya Otogarı’ndan Isparta Otogarı’na gitmek üzere Aras Seyahat’in 01:45 seferine bilet aldım (PNR: 1R000RMY2, koltuk: 19, peron: 38, Obilet B002). Otobüs tam 1 saat gecikti ve bu süre boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım. Seferin neden geciktiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Gecikme sırasında Konya Otogar iletişim numarasını iki kez aradım, ancak yetkili kişi hem sorularıma cevap vermedi hem de telefonumu suratıma kapattı. Seyahatimde ilk kez Aras Seyahat’i tercih ettim ve bu şekilde bir muameleyle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.

Beklentim, firmanın sefer saatlerine uyması ve herhangi bir aksilik yaşandığında yolcuları bilgilendirmesi. Ayrıca bilgi almak için aradığımızda saygılı ve yardımcı bir yaklaşım görmek istiyorum. Bu tür saygısızlıkların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Ekim 2025 03:17
952

Otobüs 5 Dakika Geciktiğim İçin Beklemeden Hareket Etti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım

profile
29 Ekim 2025 00:46
1.743
otobus-5-dakika-geciktigim-icin-beklemeden-hareket-etti-musteri-hizmetlerine-ulasamadim-1.jpg

profile
18 Ağustos 2025 22:25
1.432

profile
06 Ekim 2025 08:39
1.083
aras-turizm-otobus-gelmedi-ve-hicbir-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz