Aras Turizm Otobüs Seferi Gelmedi ve 900 TL İade Talebi

Enuygun üzerinden Aras Seyahat firmasına ait 30.12.2025 tarihli, saat 04:45 kalkışlı otobüs seferi için 1R001MUU3 PNR numaralı otobüs biletini satın aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs hiçbir şekilde perona gelmedi ve sefere dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım sorun üzerine Enuygun ile görüştüm fakat kendileri otobüsle ilgili hiçbir bilgiye sahip olmadıklarını, firmaya dair net bir açıklama yapamadıklarını belirttiler. Ne Aras Seyahat’ten ne de Enuygun’dan seferin akıbetiyle ilgili tatmin edici bir yanıt alamadım ve mağdur edildim.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için Enuygun üzerinden aldığım bu bilet için, ödediğim 900 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.