to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Keçiören şubesiyle yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikaye...tçiyim. Bugün gün içinde teslim edileceği görünen bir kargom vardı, tüm gün
"Geri dönüşün hızlı ve Özgül hanımın yaklaşımı olayları çözümleyici tutum içerisinde olduğunu hissettirmesi güzeldi."
"Dün şubeden arandım bugün ise müşteri temsilcilerinden Doğan bey arayıp gereken ilgi gösterildi ve ürünün gün içinde teslim edileceği bilgisini verildi. İlgileri için hem şube hem de müşteri temsilcisi Doğan Bey 'e teşekkür ederim"
Erenköy şubeden Aras Kargo ile teslim edilecek kargomun 3 Ekim günü evde olmadığım için 5 Ekim’de gelmesi için sistemden... seçim yapmıştım. Ancak kargo şirketi görevlisi 3 Ekim’de getirmiş. Telefonla görüşme yaptığımızda nefes nefese, arabadan indiğini ve kapının önüne bırakmak istediğini söyledi. Ben
Aras Kargo ile adresime teslim edilen cam akvaryum paketinin üzerinde “kırılır” uyarısı bulunmasına rağmen ürün kırık şe...kilde elime ulaştı. Paketi teslim aldıktan sonra açtığımda cam akvaryumun kırılmış olduğunu gördüm. Ürün özenli taşınmadığı için zarar gördüğünü düşünüyorum. Kırık cam akvaryum ne
"Teşekkür"
02.10.2026 tarihinde 6504670995400 takip numaralı kargom Yalova Mimoza Şube...si’ne ulaşmasına rağmen bugün itibarıyla 11 gündür şubede bekletilmektedir.
Aras Kargo Elruha şubesine dağıtıma çıkan gönderim için 12.10.2026 tarihinde saat 18:00–20:00 aralığında evde olmama ve ...canlı takipten sürekli kontrol etmeme rağmen, “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Ancak bu saatlerde adreste olmama
"Şikayetimle ilgilenen müşteri temsilcisi Barış Bey'e teşekkürler. Sorunumla ilgilenerek şubenin bu sorumsuzluğunu bir an önce telafi etmesini sağladı."
Aras Kargo Samsun Çiftlik Şubesi tarafından tarafıma ulaştırılması gereken,... 6500694829010 takip numaralı kargom halen teslim edilmedi. 5 Ekim 2026 tar
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini bildirmek istiyorum. 6082238300341 takip numaralı kargom 9 Ekim tarihinde ...İzmir Mimar Kemalettin şubesinden kargoya verildi. Takip sayfasında 12 Ekim teslim tarihi görünüyor olmasına rağmen kargom hâlâ “yolda” olarak görünmekte ve tarafıma teslim edilmed
"Ürün elime ulaştı şimdi teşekkürler yardımınız için"
Aras Kargo Esenyalı şubesine gelen 6491169475172 numaralı gönderim için 10 ...Eylül 2026 saat 11:34’te teslim edilmiş görünüyor, ancak bana hiçbir şekild
Aras Kargo Ankara Fevzi Çakmak Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 6507031986022 takip numaralı kargomla ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. 08 Ekim Perşembe günü dağıtım görevlisi beni arayarak adreste olup olmadığımı sordu, o gün adreste olmadığımı, 09 Ekim Cuma günü adreste olacağımı özellikl
Aras Kargo Afyon şubesi ile ilgili yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. Hatay’dan, S**** E****** isimli ş...irket tarafından paketlenen ve anneme Afyon Merkez Zafer Mahallesi’ndeki adrese gönderilen, içinde çabuk bozulan gıda bulunan kargom, Cuma günü teslim edileceğine dair SMS gelmesin
Trendyol üzerinden bir çamaşır makinesi üst dolabı siparişi verdim ve ürün Aras Kargo ile gönderildi. Kargo firması beni... arayıp evin altına kadar gelebileceklerini, kapıya teslimat yapamayacaklarını söyledi. Ancak ürünüm siparişte kapıya teslim olarak görünüyordu ve ben de bunu özellikle belirttim.
"Konu kapsamında Doğan Bey'e ilgi ve profesyonel yaklaşımları için teşekkür ederim."
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşm...ak istiyorum. E-ticaret üzerinden 04.10.2026 tarihinde oluşturduğum sipariş
08.10.2026 tarihinde saat 11:24 civarında, 6081628798743 takip numaralı Aras Kargo gönderimin Mardin Artuklu Yenişehir M...ahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gerekirken, kargom toplam ağırlığın 38 desi olduğundan bahse, R***** I*** isimli personel tarafından evime çıkarılmadı ve bina girişinde güv
08.10.2026 tarihinde Isparta/Yalvaç’tan içinde bozulabilir gıda ürünlerimin bulunduğu bir kargo, Antalya/Serik Aras Karg...o şubesine gönderildi. Takip numarası 6082024511234 olan gönderim 10.08.2026 tarihinde Serik şubesine ulaşmasına rağmen o günden bu yana tarafıma teslim edilmedi ve hiçbir bilgilen
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Çalıştığım firmadan ayrıldıktan sonra firma iş k...ıyafetlerini geri istedi, ben de 01.07.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Pelikan şubesinden kargo ile gönderdim. Kargo görevlileri firmayı aradığında, karşı taraf adres değişikliği o
Aras Kargo 6507415169710 takip numaralı kapıda ödemeli kargom, tahmini tesl...im tarihi 8 Ekim 2026 olmasına rağmen 8 Ekim’den bu yana Adana Transfer Mer
Aras Kargo Elazığ İstasyon Şubesi’ne ait 6507231051585 takip numaralı kargom, bugün tüm gün adresimde olmama rağmen “adr...es yetersiz” ve “evde yoktunuz, şubeden teslim alınız” şeklinde SMS’ler gönderilerek teslim edilmedi. Oysa gün boyu evdeydik ve herhangi bir zil veya telefon araması da almadım. Ş
"Türkan hanım ve Doğan bey'e teşekkürler"
9 Ekim günü saat 11:27’de 0549*****88 ** ile kayıtlı numaradan Aras Kargo g...örevlisi tarafından arandım. Görüşmeye son derece agresif bir üslupla sadec
Aras Kargo Gaziantep Yesemek Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargomun 07.10.2026 tarihinde kapıya bırakılma...sı gerekirken teslim edilmedi ve “evde yoksunuz, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Oysa belirtilen tarihlerde evdeydik, adrese herhangi bir belge veya not da bırakı
06.10.2026 tarihinde, 6081377660215 takip numaralı kargom için “adrese gelindi, teslim edilemedi, şubeden teslim alın” i...çerikli bir SMS aldım. Ancak o gün tüm gün evde olmamıza rağmen adrese hiçbir şekilde gelinmedi, kapı çalınmadı, herhangi bir not da bırakılmadı. Buna rağmen sistemde sanki adrese
6505258223657 numaralı kargom pazartesi günü adresime kadar gelmesine rağmen, gönderi bana hediye olarak geldiği ve tesl...imat şifresini bilmediğim için teslim edilemedi. Kargoyu getiren görevli zile peş peşe birkaç kez bastığı için, evde bebek olduğu konusunda eşim kapıdan kendisini uyardı. Görevli d
Aras Kargo tarafından taşınan 10921743879 teslimat numaralı gönderim 3 gündür teslim edilmiyor. Takip ekranında gönderi ...defalarca dağıtıma çıkarılmış olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde getirilmedi. Sistem üzerinden sürekli "Alıcı adresi dağıtım alanı dışında" kaydı giriliyor. Adresim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
