to read complaints and reviews, or file yours.
09.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Pandora marka orijinal gümüş bileklik sattım. Ürünü kargolayıp tüm sürec...i eksiksiz tamamlamama rağmen alıcı ürünü teslim almadı ve gönderi iade sürecine girdi. Ben de bu süreçte defalarca kez kargonun durumunu sordum, takip ettim ve sonunda ürünü gönde
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Aras Kargo Trabzon Sürmene bölgesinde teslimatlarla ilgili sürekli tekrar e...den bir sorun yaşıyorum. Adresimde özellikle kapıma teslimat yapılmasını be
"."
Aras Kargo aracılığıyla gönderilen ve içerisinde patik bulunan, 6031347587654 takip numaralı kargom, Trabzon Sürmene şub...esinde olmasına rağmen evime getirilmiyor. Dün dağıtıma çıkmasına rağmen “ulaşılamadı” olarak sisteme not düşülüyor ve her yeniden dağıtıma çıkarma talebimde yine aynı şekilde ulaş
Aras Kargo’nun Sürmene şubesi ve ilgili kurye ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 5215*******18 takip numa...ralı kargom, 17.12.2025 tarihinde saat 10.43 civarında Yörük Ali teslimat şubesine indirilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün 14.25–16.25 saatleri arasında “üzgünüz, s
Aras Kargo Sürmene şubesi üzerinden 5756********* takip numaralı bir gönderim bulunuyor. Bu kargo adresime hiçbir şekild...e getirilmeden ve süreçle ilgili bana SMS ya da telefonla bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmış. Sisteme göre 11 Aralık tarihinde iade yönlendirmesi yapılmış görünüyor an
15 Ekim’de Trabzon Sürmene Aras Kargo şubesinden İstanbul Küçükçekmece Yarımburgaz şubesine gönderilen 5202*******16 tak...ip numaralı kargom, günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo bana hiç ulaşmadığı halde, teslimat yapılmadan “alıcı kargo ücretini ödemek istemiyor” şeklinde gerçek dışı bir gerekç
"Ürünüm teslim edildi"
06.08.2025 tarihinde Trabzon Sürmene şubesinde Aras Kargo dağıtıcınızdan şi...kayetçiyim. İade etmek istediğim kıyafet kargosu için şubeye başvurduğumda,
5644*******36 takip numaralı Aras Kargo gönderim, Sürmene şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. Kuryeye, kargoyu kapının... önüne bırakmasını istedim ancak bunu yapamayacağını söyledi. Daha sonra teslimat kodunu benden alıp kargoyu bakkala bırakmış. Bu durumdan sonradan haberim oldu. Gittiğimde bakkal
Trabzon Sürmene'den çıkan kargom Aras Eskişehir aktarmada kayboldu. Aras Ka...rgo kargomu kaybetti, kargo Eskişehir'de görünüyor ama kargo görevlisi bugü
Trabzon Sürmene Aras Kargo, açık adresim yazılı olduğu halde ve evde olduğu...muz halde olmadığımı iddia edip kargomu teslim etmediler. Mazeretleri, tele
Aras Kargo Sürmene şubesindeki çalışanlar, kargomu 8. kata getirmeye üşendi...kleri için apartman kapıma dahi getirmeden, aramadan bilgi vermeden şubeden
17 Eylül 2024 tarihinde Trabzon Sürmene şubesinden çıkış yapan kargom, aradan iki gün geçmesine rağmen Trabzon aktarma ş...ubesinde hâlâ bekliyor. Bizler kargonun en kısa zamanda teslim alınması için bu kadar ücret ödüyoruz, ancak kargo şirketi kendi kafasına göre tahmini teslimat zamanı belirliyor. Uğ
Mavi'den aldığım ürünü iade için 17.07.2024 tarihinde Trabzon Sürmene'de olan Aras Kargo'ya verdim ve iadem hareketler b...ölümünde 11 gün boyunca 'yolda' yazdı. Şimdi de 'çıkış şubesinde' yazıyor. Kargonun normalde 48 saate ulaşması gerekiyordu, lakin ben 12 gündür bekliyorum. İade ettiğim ürünün 8 gü
Trabzon Sürmene'den A**** K******* adıyla M***** B**** adına Aras Kargo vasıtasıyla gönderilen ürünüm, valiz açılmış, iç...indeki karayemiş meyvesi alınmış, valizin fermuarı bozulmuş, kullanılamaz hale getirilmiş, çöpe atıldı. CİMER'e kadar ulaşıp her türlü davamda ısrarlıyım.
Aras Kargo Sürmene şubesinden ne zaman kargo göndermek istesem, poşet vermemek için kırk dereden su getiriyorlar. Büyük ...poşet hiçbir zaman yoktur. Büyük eşyayı koymak için küçük poşet verirler. Sığmadığında ikinci poşeti istediğimde verilmez. Bugün yine aynı şeyi yaşadım ve yine verilmek istenmedi.
11.05.2024 tarihinde hepsiburada.com adresinden vermiş olduğum ürünün adrese varış süresi tahmini olarak 18.05.2024 tari...hi gözüküyordu. hepsiburada.com adresinden kargo takip bölümünden kontrol ettiğimde 15 Mayıs 2024 tarihinde transfer sürecinde gözüküyordu. Fotoğrafta ekran görüntüsünü paylaştım.
03 05 2024 günü 438372016 sipariş numarası ile Pazarama sitesi üzerinden ay...akkabı aldım ayakkabı 04.05 2024 günü kargoya verildi. Ancak kargo bir türl
Aras Kargo benim adıma Sürmene'den nasıl kargo çıkartabilirsiniz? 404420612...1058 kargo takip numaralı kargo bana ait değildir ve hiçbir şekilde ben gön
Aras Kargo Sürmene şubesi, kargomu adrese teslim etmeden, şubeden teslim alınacak notu düşerek şubeye yönlendirmiş ve gü...nlerce haber vermeden bekletmiş, sonra da iadeye düşürmüş. Aradığımda 'Neden haber vermediniz?' diye sorduğumda 'Arama zorunluluğumuz yok' deniliyor. Kargom geri gidiyor, derhal bu
İstanbul zincirli kuyu şubesinden kargo gönderdim Trabzon Sürmene şubesine kargom gitmiş verdiğim numaralara aramamışlar... bir tek takip numarası göndermişler. Bana söylüyorlar. Mesaj göndermişler. Aramışlar ulaşamamışlar ama aramamışlar bana diyorlar ki aramak için zorunlu değiliz. İade parası aldıla
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Temmuz'un 28'inde 2 saate geliyoruz, evdeyseniz mesajı cevaplayın diye mesa...j geldi. Mesaja evet diye cevap verdiğim halde o gün kargom gelmedi. Ayın 1
Trabzon/Sürmene Aras Kargo şubesinde Araklı'da kurye olarak çalışan kargocu hep sipariş verdiğimde ve kargom evime geldi...ğinde beni arayıp aşağıya inin kargonuzu verelim bekliyoruz sizi diyor ve bu sürekli oluyor. Bugün tekrar aynısı oldu. Bu zamana kadar sabrettim ama yeter bugün ona neden yukarıya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98