Şube Müdürünün Azarlayıcı Üslubu Müşteri Memnuniyetini Zedeledi
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Aras Kargo Malatya Beydağı Şubesi’nde dün yaptığımız ödeme sırasında kredi kartımızdan 50.000 TL fazla çekim yapılmıştır.... Bu durum, daha önce de aynı şubede başımıza gelmişti. Fazla çekilen tutarın tarafımıza iadesi için hem şube ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştük. Ancak müşteri hizmetleri ş
06.10.2025 tarihinde İzmir Ulucak Kemalpaşa Aras Kargo şubesinden firma gön...derisi yaptım ve 126,50 TL tutarında nakit ödeme gerçekleştirdim. Ancak öde
"Teşekkürler"
14.10.2025'de Aras Kargo Ankara Esat Şubesi’nden tarafıma bir gönderi ulaşt...ı. Gönderici, kutunun üzerine hiçbir bilgi yazmadan faturayı yapıştırmış ve
Aras Kargo’nun 5689*******22 numaralı gönderisinin faturası, ismim ve vergi numaram yanlış olacak şekilde düzenlendi. Bu...gün Bursa Korupark şubesinden ödemesini yaparak ürünü teslim aldım ve hemen şubeyle görüştüm. Ancak faturada düzeltme yapılamayacağını söylediler. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri
İnstagram üzerinden bir butikten 14.06.2025 cumartesi günü bir adet ürün sipariş verdim. Ürün elime 17.06.2025 salı günü... ulaştı ve kapıda ödeme ile teslim aldım. Ürünü teslim almadan önce arkadaşlarım merak ettiği için görselini göstermek istediğimde ise kargo verdiğim hesabın beni engellediğini ve
"Sorunumla ilgilenildiği için teşekkür ederim"
Aras Kargo Ebubekir Şubesi'nden tarafımıza gönderilen kargolarda şirket unv...anı eksik giriliyor, vergi numarası girilmiyor, sürekli fatura kaybı oluşma
Instagram satıcı tarafından yanıltıldım. Beaybrands bana göstermiş olduğu ü...rünle bu ürün aynı değil. Dalga geçer gibi 5₺ bile alınmayacak ürün gönderm
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"

"Teşekkürler faturaların geliyor."
Yaklaşık 2 yıldır önceki firmamda da 3 yıl olmak üzere toplam 5 yıldır Aras... Kargo firmasından kargo geliyor. 5 yıldır fatura bilgilerimi 50 defa şubey
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo e-arşiv faturasına ulaşamıyorum. Gelen mesajda 'Sayın Müşterimiz, MCD2024003722849 numaralı ve 132,53 TL tuta...rındaki faturanıza https://goo.gl/cv8mFy adresinden ulaşabilirsiniz. Aras Vergi Kimlik Numarası: 0720039666, B016' bu şekilde bir mesaj alıyorum. Ancak tıkladığımda açılan sayfadan
Aras Kargo'dan şirketim adına sipariş verilmiş. Teslim aldım fakat faturayı ertesi gün gönderdiler ödeme almalarına rağm...en aradığım için gönderildi yoksa onu da göndermeyeceklerdi. Sonrasında vergi numaramızı kafalarına göre bize sormadan 111111 şeklinde girmişler. Düzeltme talep ettik Eskişehir Tep

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98