to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Kilis şubesiyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorunu belirtmek istiyorum. Kilis Organize Sanayi Bölgesi’ne gelen kargolarım için sürekli “geldik, yerinizde bulamadık, 3 gün içinde iade düşüyor” şeklinde mesajlar alıyorum; ancak belirtilen gün ve saatlerde adresimde olmama rağmen hiçb...
Aras Kargo Kilis Şubesi tarafından adrese teslim olarak gönderilen ve içerisinde iki teneke zeytinyağı bulunan kargom için, bugün “evde bulunamadığınızdan dolayı şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS gönderilmiştir. Ancak belirtilen tarihte evde olmamıza rağmen hiçbir teslim girişimi yapılmamış...
Aras Kargo Kilis şubesi ve Aras Kargo Genel Müdürlüğü ile yaklaşık bir haftadır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Taşındığım için artık Tekirdağ merkezde ikamet ediyorum; ancak kargom, sistemde güncel olmayan eski adresim olan Kilis’e gönderildi. Adres güncellemesi yapabilmem için şubeyle irtibata ge...
"Firmadan temsilci aradı. Çabuk dönüş yapıldı. Uyarı alacaklarını söyledi. Teşekkür ederim"
Uzun süredir Aras Kargo Kilis şubesinde sistem sorunu yaşıyorum. Günün hangi saatinde gidersem gideyim “sistemde sorun var” denilerek kargolar teslim alınmıyor. Bu nedenle kargolarımı bu şubeden veremiyor, iade işlemlerimi ya mağazaların kendi iade noktalarına götürmek zorunda kalıyor ya da evden ia...
"Hızlı aksiyon alıp hemen cevap verildi teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için 5 Aralık 2025 tarihinde saat 13.30 civarında Kilis Aras Kargo şubesine gittim. İade kodum 7260028...
Aras Kargo Kilis şubesinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. 5741*******13 takip numaralı kargom cumartesi günü teslimat için geldiğinde evde değildim. Teslimatın bir sonraki gün yapılmasını uygulama üzerinden seçtim. Ancak bugün de kargom teslim edilmediği gibi, şubeyi defalarca aramama ra...
30 Ekim tarihinde Kilis şubesinden verdiğim 5205799172339 numaralı kargom üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ şubede gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. Şubeye gittiğimde çalışanlar herhangi bir bilgi veremiyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “dönüş yapacağız” deniliyor fakat ne a...
"Teşekkürler"
Aras Kargo Kilis Merkez Şubesi ile son 4 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 5726******560 takip numaralı kargom başta olmak üzere, gönderilerim adre...
Aras Kargo Kilis Şubesi’nden 5728*******35 takip numaralı elektronik ürün içeren kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce ayn...
01/10/2025 tarihinde Aras Kargo Kilis şubesine ulaşan 5689*******54 takip numaralı kıyafet kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo ilk olarak dağıtıma ...
22.09.2025 tarihinde ve daha önceki bir tarihte Aras Kargo Kilis şubesi üzerinden gönderilen iki farklı ürünümde aynı sorunla karşılaştım. Ürünlerim şubeye ulaştığında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, gönderici firmaya iade edildi. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir muhatap bulamadım;...
Aras Kargo’nun Kilis şubesinden teslim edilen gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda diğer kargo firmaları (Yurtiçi Kargo, Sürat Kargo vb.) adrese teslimatı daireye kadar gerçekleştirirken, Aras Kargo çalışanı annemin evde yalnız olduğu bir anda teslimata gelmiş ve paketi yukarı ç...
28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden tamamen ödemesini yaparak sipariş verdiğim kargom, Aras Kargo Kilis Merkez şubesi tarafından teslim edilirken,...
"İlgililere ulaştıktan sonra sorun çok kısa zamanda çözüldü, şubedeki arkadaşlar da teslim esnasında yanlış anlaşılma olduğunu ifade ettiler, müşteri ilişkilerinden D**** Bey'e ve çok hızlı reaksiyon göstererek sorunu çözen ekibe teşekkür eder, çözülecek bir sorun olmadan çalışma temennimle, şikayet etmekten hiç memnun olmadığımı belirterek iyi günler dilerim."
Aras Kargo Kilis şubesi ile yaklaşık 1 yıldır sürekli teslimat sorunları yaşıyorum. Son olarak, 5658647241425 takip numaralı inarch dizayn beliz LED ı...
Aras Kargo bizimle adeta dalga geçiyor. Kilis şubesinden çıkan kargomuzun önce Düzce şubede olduğu söylendi. Düzce şubesini aradığımızda ise Kocaeli şubede olduğunu belirttiler. Kocaeli şubesi ise kargonun Kilis'te olduğunu iddia ediyor. Telefonlara asla cevap verilmiyor. Zar zor ulaşabiliyoruz ve g...
"Teşekkür ederim şikayetim çözüldü"
21.12.2024 tarihinde Kilis merkezden Isparta merkeze Aras Kargo ile göndermiş olduğum zeytinyağının karşı tarafa ulaşmadığını belirtip, kargom ulaşmadığı takdirde bir hafta sonra aradığımda kargonun Afyon şubesinde bekleme sürecinde olduğunu ve gecikme yaşandığını öğrendim. Kendileri beni arayıp bil...
4078909773794 Kargo Takip Numaralı kargom ; Kilis İlinden Edremit/Balıkesir'e gelmeliydi. Fakat 3 parça olarak yola çıkan kargom 2 parça olarak Edremit'e geldi. 1 parça eksik olduğu için kargo teslim alınmadı. Eksik kargo için sürekli aranmasına rağmen alelade bir koli bulunmuş ve eksik kargo diye t...
"Müşteri temsilciniz çok ilgilendi ve kısa sürede teslimat sağlandı teşekkürler"
Merhaba, 21/06/2024 günü Trendyol'dan almış olduğum sipariş kodlu ürünüm (4332641965437) Kilis şubesinden çıkmış olup 24/06/2024 günü dağıtıma çıkarak tarafıma teslim edildiği mesaj ile bildirilmiştir. Evde birileri olmasına rağmen işgüzar kargocunuz kapıyı bile çalmadan kapının önüne bırakarak git...
Merhabalar. Ürününüzü sipariş verdim ancak Aras Kargo ile pazartesi günü dağıtıma çıkan ve arka arkaya yoldayız geliyoruz birazdan adresinizde olacağız mesajlarını almama rağmen ve sipariş verdiğim yer iş yeri olmasına ve iş yerimin de saat 19.00 a kadar açık olmasına rağmen kargomu pazartesi günü g...
Aras Kargo Kilis merkez şubesi, 09.03.2024 tarihinde iş yerimize, iş yeri ismi benzer ancak teslimat yapılacak kişi ismi aynı olmayan yanlış bir teslimat gerçekleştirmiştir. Üç gündür arıyorum; kargo bize ait değil, gelip alın ve malı sahibine teslim edin diye. Ancak ne bir ses var ne de bir seda. T...
35012740015 gönderi numaralı, Kilis Aras şubesi gerçekten 5 gündür çabalıyorum hiçbir sonuç alamadım, kargomu benim ismim soy ismimle ama başka T. C. İle başka birine teslim etmişler, ürünü başka biri kullanıyor. Benim elimden hiçbir şey gelmiyor ve hep erteliyorlar beni
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
