Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Göksan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargomun Akıbeti Belirsiz Ve 5 Gündür Bilgi Alamıyorum

profile
Göksan
03 Aralık 2025 13:27
283
Göksan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi alakanız için teşekkür ederim. Şikayetin ertesi günü kargom geldi”

Aras Kargo ile 5757*******91 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 28 Kasım tarihinden bu yana kargomda hiçbir hareket görünmüyor, kargonun nerede olduğu belli değil ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ankara Çankaya Yaşamkent adresine gelmesi gereken bu kargonun akıbeti tamamen belirsiz durumda.

Bu durumla ilgili olarak sistem üzerinden şikayet oluşturdum ve 11866202 numaralı talep açıldı. Ancak bu talep üzerinden de somut bir çözüm ya da net bir bilgi alamadım, sadece “ilgileniyoruz” denilmekle yetinildi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargonun nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir açıklama yapılmaması kabul edilebilir değil.

Kargo içerisinde toplam değeri yaklaşık 2500 TL olan iki ürün bulunuyor. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de maddi olarak risk altındayım. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini, eğer kargo kaybolduysa da bunun açıkça belirtilip sürecin uzatılmadan iptal edilmesini ve ürün bedelimin ilgili firma ile birlikte tarafıma eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.

03 Aralık 2025 13:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Göksan
Göksan
04 Aralık 2025 11:22

İlgi alakanız için teşekkür ederim. Şikayetin ertesi günü kargom geldi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Gönderimim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
03 Aralık 2025 12:38
365
aras-kargo-gonderimim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-magduriyetim-artiyor-1.jpg
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Gönderimim Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

profile
02 Aralık 2025 20:20
236

profile
07 Ağustos 2025 15:34
209
kargom-uc-gundur-subede-bekliyor-teslimat-gecikmesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri