Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
27 Ekim 2025 17:56
116

5731*******21 numaralı gönderim Aras Kargo tarafından geçen hafta İstanbul/Adalar adresine teslim edilmek üzere bekleniyordu. Ancak kargom 4 gün boyunca "mobil dağıtım gününde teslimata çıkarılacak" statüsünde kaldı ve dağıtıma hiç çıkarılmadı. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kargonun dağıtıma çıktığı söylendi, fakat bu bilgi doğru değildi. Dağıtıma çıktığına dair en ufak bir arama, mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. Burada dağıtıma çıkan kargo zaten kapının önüne de bırakabiliyor, ancak dağıtıma çıkmadığı halde yanlış bilgi veriliyor. Sonuç olarak siparişim "alıcı kabul etmiyor" denilerek iptale döndü. Gönderici ödemeli olan bu kargonun zamanında teslim edilmemesinden dolayı mağdur oldum. Kargonun bana ulaştırılmasını rica ediyorum. Ayrıca, dağıtıma çıkardığını iddia eden kişi kimse, bana mesaj, arama gibi hiçbir bildirimde bulunmadan nasıl dağıtıma çıktığını açıklarsa memnun olurum.

27 Ekim 2025 17:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Bilgilendirme Ve Çözüm Beklentisi

profile
07 Ekim 2025 06:00
192
5
Hande sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu

profile
20 Ekim 2025 00:34
357
aras-kargo-tarafindan-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-sorunu-2.jpg
aras-kargo-tarafindan-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-sorunu-1.jpg
5
Ranan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Mayıs 2025 22:38
176
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Aras Kargo Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Verildi Ve Müşteri Mağdur Edildi

profile
Selinay
30 Ekim 2023 11:47
261
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri