Aras Kargo Teslimat Sorunu: Paketi Kapıya Getirmeyen Kurye


Aras Kargo - Kargom Yırtık ve Eksik Teslim Edildi, Teslimat Kodu Alınmadı
Tarafıma teslim edilen kargo yandan yırtılmış şekilde gelmiştir ve içerisindeki ürün eksiktir. Üstelik kargoyu getiren Aras Kargo personeli kapının önüne bırakıp herhangi bir teslimat kodu dahi almadan gitmiştir. Bana değil yakınımı arayıp ondan kod istemiştir. Çağrı merkezini durumu bildirmek adına aradığımda personel dinleyip suratıma kapatmıştır. Bu durum hem güvenlik açısından büyük bir sorumsuzluk hem de müşteri mağduriyetidir. Kargomun eksik ve zarar görmüş şekilde teslim edilmesinden dolayı şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

Aras Kargo kargomun kutusunu yırtık teslim etti. Kendim evde yoktum eşim kargoyu aldı. Akşam eve gelip kargoya baktığımda kutunun yırtık olduğunu ve içinde ürünlerin eksik olduğunu gördüm. Göndericiye ulaştım ve gönderisi kargoyu tam gönderdiklerini Aras Kargo'ya eksik kayıp ürün ile ilgili şikayett...
Aras Kargo'dan tarafıma ıslanmış yarısı yırtılmış içindeki bütün ürünlerin kırılmış olduğu bir kargo aldım. Evde olmama rağmen kapıya bırakılıp kaçılm...

Aras Kargo önce teslimat kodu için beni aradı derste olduğum için açamadım evde annemle babam olmasına rağmen kod yok deyip vermeden geri gitmiş kargoyu. Bana da kargo kodu için mesaj atmış. Kodu söyledim fakat geri kargomu getirmedi. Yetmezmiş gibi bir saat önce teslim edildi. Gözüküyor ama elimizd...

Yorumlar