to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde Aras Kargo Trabzon şubesi üzerinden bana ulaştırılması gereken 5756*******14 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşadım. Sistem üzerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgi görünmesine rağmen, ne dağıtımda olduğuna ne de teslimat şubesinde olduğuna dair net bir bilgi göremedim ve telefonuma da dağıtıma çıktığına dair herhangi bir SMS gelmedi.
Kargom fiilen dağıtıma çıkmadı, adresime hiç gelinmedi ve ben de tamamen kendi takibim ve şansım sayesinde, iade edilmeden önce şubeye gidip paketi almak zorunda kaldım. Bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de kargonun durumunu net olarak takip edebildim.
Kargonun dağıtıma çıkmadan teslim edilmemiş gibi gösterilmesi ve SMS bilgilendirmesinin yapılmaması konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür hataların tekrarlanmaması için Trabzon şubesinin uyarılmasını ve sistemsel eksikliklerin giderilmesini talep ediyorum.
14.11.2025 tarihinde teslim edilmesi planlanan 5745*******24 takip numaralı kargom, Aras Kargo Karaman şubesinde dağıtım bölgesi dışında olarak görünüyor ve bir haftadır şubede bekletiliyor. Adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve kargonun otomatik olarak iade edilme riski bulunuyor. Ürünü kas...
19.11.2025 tarihinden bu yana 5749*******27 takip numaralı Aras Kargo gönderimim, hiçbir hareket olmadan sistemde bekliyor. Herhangi bir durum güncellemesi yapılmadığı gibi kargo da tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere defalarca ulaşmaya çalışmama...
Aras Kargo ile 5755*******41 takip numaralı gönderim, Orkide şubesi tarafından 27.11.2025 tarihinde sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargomu teslim almadım. Ne adresime gelen oldu ne de telefonla aranıp bilgilendirildim. Durumu fark eder etm...
5736*******25 takip numaralı kargomun 31 Ekim tarihinde teslim edileceği bilgisini Aras Kargo müşteri hizmetlerinden aldım. Ancak kargo takip linkinde gönderim hâlâ "yolda" olarak görünüyor. Benzer bir durumu yaklaşık bir ay önce de yaşadım; kargom şubede olmasına rağmen sistemde güncellenmediği içi...
06.10.2025 tarihinde 5688*******14 takip numaralı kargom, Aras Kargo sisteminde teslim edilmiş olarak görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo elime ulaşmadığı halde, teslim edildi olarak işaretlenmesi nedeniyle mağdur oldum. Durumu fark ettiğimde Aras Kargo Yazıbaşı şubesini def...
Yorumlar