to read complaints and reviews, or file yours.Adresimde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Ürün Mağduriyeti
Ürün elime ulaşmadı. Günlerdir üst üste arıyorum, sürekli oyalıyorlar. Kafalarına göre iadeye göndermişler. Yaklaşık 10 gün oldu. 'Adreste yoksunuz' diye not bırakmışlar, oysa adresteydim. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok. Bu işin peşini bırakmayacağım.
Sayın Rümeysa C. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34594809 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
