Sürekli Elektrik Kesintisi Ve Düşük Voltaj Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 3 aydır Ağrı Patnos Cumhuriyet Mahallesi 1661 Sokak No:8 adresinde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca sürekli olarak elektrik kesintileri ve düşük voltaj sorunları yaşıyorum. Havalar soğumaya başladığından beri elektrik sık sık tek faza düşüyor ve bu nedenle kombi dahil hiçbir elektrikli cihazı kullanamıyorum. Geçtiğimiz günlerde düşük faz nedeniyle banyoda kaldım, kombi çalışmadı ve mağdur oldum.

Bu sorunları defalarca Aras Elektrik müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. Elektrik kesintileri ve düşük voltaj neredeyse günün her saatinde yaşanıyor. Şu ana kadar herhangi bir cihazımda arıza oluşmadı ancak mevcut durum devam ederse cihazlarımın zarar görmesi an meselesi.

Bu mağduriyetin giderilmesi için altyapının yenilenmesini, kaçak kullanım yapanlara müdahale edilmesini ve bu konuda gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Elektronik cihazlarımda oluşabilecek olası arızalar için de sorumluluk kabul edilmesini istiyorum.