Palandöken’de Sık Elektrik Kesintileri Çözüm Bekliyor

Erzurum Palandöken H****** A*** Ulaş Mahallesi Artutlar Sitesi’nde uzun süredir düzenli olarak elektrik kesintileri yaşıyoruz. Neredeyse haftada bir, birkaç saat süren bu kesintiler artık tahammül edilemez bir hale geldi. Sürekli kesinti olması nedeniyle evdeki elektrikli cihazlar için ciddi bozulma riski oluşuyor, ayrıca işlerim yarım kalıyor ve mağdur oluyorum. Üstelik kesintisiz hizmet karşılığında fatura öderken bu kadar sık kesinti yaşamak kabul edilebilir değil.

Bu süreçte Aras Elektrik arıza hattını defalarca, yaklaşık 50 kez arayarak kayıt açtırdım. Her seferinde tarafıma “iletiyoruz, çözülecek” denmesine rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi ve sorun aynen devam ediyor. Aynı sorunu bu kadar uzun süre yaşamamıza rağmen somut bir iyileşme yapılmaması, abonelere karşı büyük bir saygısızlık ve ihmalkarlık olarak görülmektedir.

Artık bu bölgede yaşanan elektrik kesintilerinin tamamen sona ermesi için altyapı da dahil olmak üzere kalıcı bir çözüm üretilmesini, sorunun nedenleri ve alınan önlemlerle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu CİMER üzerinden de ilgili kurumlara taşıyacağımı belirtmek istiyorum.