Ödenen Faturaya Rağmen Elektrik Kesildi Ve Acil Müdahale Talebi

14 Nisan sabah saat 08.00’den beri evimde elektrik yok. Faturamı ödemiş olmama rağmen Aras Elektrik tarafından elektriğim kesildi ve yaklaşık 10 saattir hâlâ açılmadı. Evde küçük bir bebeğim var ve dışarıda kar yağmasına rağmen uzun süredir elektriksiz bırakıldık.

Tesisat numaram 20052129’dur. Konuyla ilgili Aras Elektrik’i aradığımda elektriğin en kısa sürede açılacağı söylendi ancak aradan saatler geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de yapılmadı.

Hem bebeğimin sağlığı hem de evin şartları açısından acil olarak elektriğimin açılmasını talep ediyorum. Ödemesi yapılmış bir aboneliğin bu kadar uzun süre kesik kalmasını ve bu şekilde mağdur edilmemi kabul etmiyorum.