to read complaints and reviews, or file yours.Aractrend.com Havaleyle Ödenen Ürünler Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi
Edirne’de aractrend isimli yerden demmon yeni nesil 50 litre araç buzdolabı ve konforum oto kılıfı satın almak için 10.01.2026 tarihinde toplam 9.800 TL havale yaptım. Ürünleri kampanyalı ve piyasanın altında fiyatlarla sattıklarını, bu nedenle kredi kartı kabul etmediklerini, yalnızca havale ile satış yaptıklarını söylediler. Fiyatlar cazip göründüğü için inandım ve ödemeyi banka üzerinden gerçekleştirdim.
Ödemeyi yaptıktan sonraki ilk iki gün WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim ve ürünlerin kargoya verildiğinde WhatsApp’tan bilgi verileceği söylendi. Ancak herhangi bir fatura, sözleşme veya resmi belge gönderilmedi. Üçüncü günden itibaren ise tamamen iletişimi kestiler, mesajlarıma cevap vermediler, aramalarıma dönmediler ve ürünlerim kargoya verilmedi. Şu an ne ürün var ne de paramı geri alabildim, resmen mağdur oldum ve yanıltıldığımı düşünüyorum. Adreslerinin Edirne’de olduğunu beyan etmişlerdi.
Aractrend’in ödediğim 9.800 TL’yi derhal iade etmesini veya ürünleri belirtilen şekilde ve eksiksiz olarak göndermesini, ayrıca bu durumla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bugün sabah Aractrend firmasıyla araç buzdolabı için işlem yapmıştım. Bir süre sonra firma adına olduğunu söyleyen başka bir numaradan tekrar arandım ve gönderinin eksik olduğunu, işlemin tamamlanması için beni yeniden banka işlemlerine yönlendirmeleri gerektiğini söylediler.
Telefon görüşmesinde, daha önce yaptığım banka işlemlerine tekrar girmemi istediler ve bankadan gelecek kodu kendilerine iletmem gerektiğini söylediler. Bu talep üzerine durumdan şüphelendim ve karşımdakilere dolandırıcı olduklarını, bu sebeple kendilerini takibe aldıracağımı söyleyerek görüşmeyi hemen sonlandırdım. Herhangi bir ek bilgi paylaşmadım ve istenen işlemleri yapmadım.
Aractrend ile ilk defa işlem yapmama rağmen, böyle bir dolandırıcılık girişiminde hedef alınmak beni ciddi anlamda tedirgin etti. Firma adına arama yaptığını söyleyen bu kişilerin hangi numaralardan arama yaptığına dair kayıtların incelenmesini, gerekli hukuki işlemlerin başlatılarak resmi makamlara bildirilmesini ve kişisel/müşteri bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.
