to read complaints and reviews, or file yours.20.07.2026 tarihinde Arabica Cafe yda Ankara şubesinde “Apple” isimli soğuk içecekten aldım. İçecek su gibi, son derece ...tatsız ve standardı çok kötüydü. Bu nedenle içeceği değiştirmek istedim ancak talebim kabul edilmedi. Değişim talebimi ilettiğimde çalışanlar içeceğin standardının böyle olduğunu,
Ürün hatalı olarak hazırlandı. Müşteri memnuniyeti gözetmeksizin laubali cevap verildi. Müdür olarak tanıtan kadın taraf...ından iade, değişim veya mağduriyet giderecek herhangi bir destek sağlanmaması üzerine ayrıca ithamlarda bulunuldu, tartışma konusuna çevrildi.
"Marka yetkilisi bayram bey e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Bayram beyin ilgisinden dolayı markaya olan güvenim tekrar yükseldi"
14 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Sincan Arasta AVM’de bulunan Arabica şubesi...ne gittim. Sipariş verdiğimiz içeceklerin içeriğiyle ilgili yanlış bilgi ve
13 Temmuz Pazartesi günü Ankara Antares AVM’deki Arabica şubesinden arkadaşım ile birlikte orta boy karamel macchiato (e...xtra karamelli) ve fıstıklı latte siparişi verdik. Siparişi alırken kasadaki kumral, genç kadın çalışan, konuşma tarzı ve mimikleriyle bize karşı alaycı ve rahatsız edici bir tavır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
