Etimesgut Arabica Garden İşletmeci Baskısı
Eryaman'da ikamet ettiğim halde Etimesgut'ta bulunan Arabica Garden şubesine sık sık gidiyorum, yine Eryaman'da bulunan şubelerinize de memnuniyetle gitmekteyim. Fakat Etimesgut Arabica Garden şubesinde işletmeci F***isimli beyefendiden şikayetçiyim. Kafede zaman geçirirken sürekli baskı görüyoruz, beş kişi oturamayacağımıza dair uyarılıyoruz. 2-3 kişi otururken de sürekli rahatsız ediliyoruz içeceklerimiz kontrol ediliyor resmen. Oturduğumuz masada otururken sandalyeler değiştiriliyor. Her şubenize memnuniyetle gidiyorum Etimesgut Arabica Garden şubenizi de açık alan çok olduğu için daha çok tercih ediyorum. Yaşanan bu durumdan rahatsızım ve Arabica gibi kurumsal bir markaya bu tarz olayların yakışmadığını düşünmekteyim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Mert G., Ben Operasyon Departmanından Bayram Şikayet sürecinizde size yardım etmekten mutluluk duyacağız. Arabica Coffee House olarak bizden hizmet aldığınız ve misafirimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde bu şekilde hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadığınız için çok üzgünüz. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tekrar dönüş yapacağımızı ve geribildirim/şikayet sürecine Arabica Coffee House olarak çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz. Sorularınız olması durumunda, yine buradan bana ulaşabilirsiniz. Bayram Arabica Coffee House












