to read complaints and reviews, or file yours.Bazı Şubelerde Buzlu Bardak İçin Ek Ücret Alınması Adaletsiz
Bugün Ankara Çakırlar arabica firmasından Kola satın aldım ve yanında buzlu bardak istedim. Ücret aldılar. Bazı Arabica şubelerinde alınmıyor. Bazısında alınıyor bunun nedenini anlamıyorum. Ayrıca diğer firmalar böyle ücret almıyor. Bu durum hiç hoş değildir. Firmanın bu konuda dikkat etmesi marka değeri için iyi olacağını düşünmekteyim
Sayın Orhan T., Ben Operasyon Departmanından Özlem Şikayet sürecinizde size yardım etmekten mutluluk duyacağız. Arabica Coffee House olarak bizden hizmet aldığınız ve misafirimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde bu şekilde hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadığınız için çok üzgünüz. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tekrar dönüş yapacağımızı ve geribildirim/şikayet sürecine Arabica Coffee House olarak çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz. Sorularınız olması durumunda, yine buradan bana ulaşabilirsiniz. Özlem Arabica Coffee House
