Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

AŞTİ Şubesinde Kötü Hizmet Ve Saygısız Personel Deneyimi

12 Haziran 2025 00:161.369
Melih'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

11/06/2025 tarihinde Ankara AŞTİ'de bulunan şubenizden sabah 08:06'da otobüsü beklerken iki filtre kahve ve kurabiye aldım (580 TL). Ancak çalışan arkadaş, anladığım kadarıyla isteksiz bir şekilde çalışıyordu. Verdiği kahveler, kahveden çok başka bir şeye benziyordu. Kahvelere kapak istemekle çok büyük bir hata yaptım herhalde; neredeyse dayak yiyecektik. Çalışanların acilen kendilerine çeki düzen vermesi lazım. Aksi takdirde kimse vazgeçilmez değildir.
Melih D***** 5447473009

12 Haziran 2025 10:04 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Melih D., Ben Operasyon Departmanından Osman Şikayet sürecinizde size yardım etmekten mutluluk duyacağız. Arabica Coffee House olarak bizden hizmet aldığınız ve misafirimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde bu şekilde hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadığınız için çok üzgünüz. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tekrar dönüş yapacağımızı ve geribildirim/şikayet sürecine Arabica Coffee House olarak çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz. Sorularınız olması durumunda, yine buradan bana ulaşabilirsiniz. Osman Arabica Coffee House

Melih
13 Haziran 2025 22:04

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arabica Coffee House Şubesinde İlgisiz Ve Özensiz Hizmet Deneyimi

25 Ağustos 2025 14:321.139

"O** hanıma ilgisi alakası için teşekkür ederim yıkıcı değil yapıcı konuşmasından dolayı arabicadan vazgeçmememiz gerektiğini anlamış oldum tekrar departmana teşekkürlerimi iletiyorum"

5
Çözüldü

Kahveler Tatsız Ve Eksik, Ücret İadesi Talep Ediyorum

15 Ağustos 2025 10:491.072

"Müşterilerinizi önemsediğiniz ve değer verdiğiniz için teşekkür ederiz 😊❤️"

Starbucks Şubesinde Nezaketsiz Davranış Ve Güven Kaybı Yaşadım

25 Haziran 2025 18:10972

Sayın Starbucks Türkiye Yetkilileri, Bugün 25.05.2025 tarihine, Kahramanmaraş Piazza Avm şubenizden 5 adet ürün satın ...

Caribou Coffee Ankara YHT Şubesinde Olumsuz Deneyim

25 Ekim 2024 02:451.578

Caribou Coffee Ankara YHT şubesi agresif çalışanlar! İşim dolayısıyla her hafta YHT ile Ankara’ya gidip geliyorum, sandv...

Caribou Coffee Ankara YHT Şubesinde Olumsuz Deneyim
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arabica Coffee House Tuvaletlerinin Hali!

Arabica CoffeeHouse Tuvaletlerinin Hali!

Profil fotoğrafı
Sıla
Arabica Coffee House Masalar Çok Kirli, Hizmet Yok

Arabica CoffeeHouse Masalar Çok Kirli, Hizmet Yok

Profil fotoğrafı
Kadir
Arabica Coffee House Müşteri Ayrımı Yapılıyor, Sigara İçmeyenleri İçeriye Alıyorlar!

Arabica CoffeeHouse Müşteri Ayrımı Yapılıyor, Sigara İçmeyenleri İçeriye Alıyorlar!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Arabica Coffee House Hijyensizliğin De Ötesinde Bir Hizmet

Arabica CoffeeHouse Hijyensizliğin De Ötesinde Bir Hizmet

Profil fotoğrafı
Göktürk
Arabica Coffee House Limonata Değil Buz Satan Şube

Arabica CoffeeHouse Limonata Değil Buz Satan Şube

Profil fotoğrafı
Ufuk
Arabica Coffee House Kahve Siparişimde Su Verilmedi!

Arabica CoffeeHouse Kahve Siparişimde Su Verilmedi!

Profil fotoğrafı
Ayçin

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru