to read complaints and reviews, or file yours. 
Caribou Coffee Ankara YHT şubesi agresif çalışanlar! İşim dolayısıyla her hafta YHT ile Ankara’ya gidip geliyorum, sandviç ve kahve aldığım bir yerdi ama bundan sonra asla uğramayı düşünmüyorum. Buraya ne olmuş böyle. Çalışanlar gergin ve selamınıza ve kolay gelsin dileklerinize asla cevap vermiyorlar. En son yaşadığım olay şu: Bir 24 Ekim Perşembe akşamüstü kahvemin kapağı hasarlı olduğu için üzerime döküldü, çalışandan kibarca kapağı değiştirmesini rica ettim, herkesin içinde bardağımı bir hışımla vurarak kahvemin geri kalanını döktü. 16.30 civarı çalışan esmer minyon kızlardan aşırı ciddi olan, yanımda olsa üzerine papatya çayı fırlatacaktım. Çalışanlar zorla çalışıyor gibiler. Korkunç bir hizmet anlayışı olan yer olarak hafızama kazıdım.
Ankara Gar'daki Caribou'ya bir kahve almak için uğradım. Ancak bu kafede çalışanlar dünyada örneği olmayan bir kabalıkta ve müşterilere neredeyse hakaret ediyorlar. Kendileri tavsiye edip, kendileri yanlış getirip ve devamında hakaret ediyorlar. Türkiye'de ilk defa böyle bir olay yaşadım. Şahsen bir...
Ankara koru metro arabica şubesi çok temiz, güzel işletilmesine rağmen çalışanlar tarafından sürekli ters davranışlarla karşılaşıyorum. Arkadaşlarımla sıkça gittiğim ve çok sevdiğim bir yer olmasına rağmen artık gitmekten rahatsız olacak noktaya geldik. En ufak bir ricada bile ters ve tuhaf bir ceva...
Caribou YHT üst kattaki saygısız personelleri, 27 Aralık tarihinde kardeşimle seyahat öncesi kahve almak için sıraya girdiğimizde, saygısız davranışları nedeniyle kınıyorum. H***T***ve adını bilmediğimiz esmer bir bayanın avazı çıktığı kadar bağırmasını kınıyorum. Yetkilileri gereğini yapmaya davet ...
Ankara TCDD garında Caribou Coffee'den kahve almak istedim. Kahvemin sıcak olmasını özellikle 2 kez belirttim. Ama çalışan beyefendi kahveyi soğuk yapmış. Kahvelerimiz teslim edildiğinde fark edip söyledim beni dinlemedi ve gitti. Müşteri memnuniyeti sıfır. İletişim sıfır.
Caribou Coffee de sıcak çikolata siparişi verdim. Gerçek çikolata ile yaptıklarını söylediler. Ürün hem soğuk hem de şekerli süt gibi geldi. Rengi beyaza yakın çok çok açık pembe şekerli süt gibi. Bunu çalışana ilettim. Isıtalım isterseniz dedi. Ancak ürünün sıcak çikolatayla alakası olmadığını kabu...
Yorumlar