to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldıktan Sonra Fiyat Düşmesi Ve Cevapsız İade Talebi
Arabian Oud Parfümeri ve Kozmetik Ticaret Limited Şirketi’nin online satış kanalından 20 Nisan 2026 tarihinde Arabian Knight Silver 100 ml isimli parfümü 255096943 numaralı sipariş ile 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü henüz hiç kutusunu açmadan, satın aldığım gün fiyatının 3.600 TL’ye düştüğünü görünce iade etmek istedim.
21 Nisan 2026 tarihinde hem telefon hem de mail yoluyla firmaya ulaşmayı denedim. Telefonla aradığımda hiçbir şekilde çağrıma cevap veren olmadı, mail attığımda ise sistemsel hata alıp mailimi gönderemedim. Bu nedenle iade talebimi iletebileceğim hiçbir muhatap bulamadım.
Ürünün kutusu hiç açılmamış ve kullanılmamış durumdayken, yasal cayma hakkım kapsamında iade talebimin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini, ayrıca iletişim kanallarının çalışır hale getirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Arabian Oud'dan 20 Nisan 2026'da 4.500 TL karşılığında Arabian Knight Silver 100 ml parfüm aldım. Fiyatın 3.600 TL'ye düşmesi üzerine iade talep ettim, ancak 21 Nisan'da telefon ve maille iletişim kurmaya çalıştığımda yanıt alamadım ve sistem hatasıyla karşılaştım. Ürün hiç açılmadı, hâlâ iade ve ücret iadesi bekliyorum ve bu durum beni çok rahatsız etti.
