Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Nesbeauty
  • Nesbeauty Hasarlı Ve Kalitesiz Ürünlere İade Engeliyle Karşılaştım
ID:34219933
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Nesbeauty Hasarlı Ve Kalitesiz Ürünlere İade Engeliyle Karşılaştım

Nesbeauty Hasarlı Ve Kalitesiz Ürünlere İade Engeliyle Karşılaştım
profile
Büşra
Nesbeauty
13 Kasım 2025 11:52
17

12.11.2025 tarihinde sipariş no: 645195290 ile Barones EDP 50 ml parfüm ve Glow Balm Şeftali Peachy allık ürünlerini satın aldım. Toplamda 2675 TL ödemeyi Shopier üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Ürünler elime ulaştığında parfüm şişesinin içine akmış olduğunu ve kutunun oldukça özensiz, korumasız şekilde paketlendiğini fark ettim. Allık ise 'doğal içerik' olarak belirtilmesine rağmen kötü kokuyordu ve her iki üründen de memnun kalmadım. Ayrıca ürünler ambalajı korumalı olarak gönderilmemişti.

Ürünleri iade etmek istediğimi 13.11.2025 tarihinde satıcıya Instagram hesabı üzerinden ilettim. Satıcı bana önce ürünün başına ne geldiğini sordu, fotoğraf istedi ve kutunun ezilmesinin lojistik kaynaklı olabileceğini belirtti. Ancak görüşmeler çok yavaş ilerliyor, sürekli yeni sebepler öne sürülüyor ve halen iade süreciyle ilgili net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Shopier sayfasında 14 gün içinde iade hakkım olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu hakkım kullandırılmıyor.

Tüketici haklarım gereği, ürünlerin iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim 2675 TL’nin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Ve İade Engeli: Satıcıdan Ve Shopier'den Mağduriyet

profile
Şeyma
Myateelier
14 Ağustos 2025 00:28
53

29.07.2025 tarihinde Shopier üzerinden myateelier adlı satıcıdan balon kollu gömlek siparişi verdim (Sipariş No: #385716203). Ürün, 13.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş verdiğim sayfada gömleğin boyu 75 cm olarak belirtilmişti; ancak bana gelen ürünün boyu yalnızca 70 cm çıktı. Ayrıca, ürünün ...

yanlis-urun-ve-iade-engeli-saticidan-ve-shopierden-magduriyet-5.jpg
yanlis-urun-ve-iade-engeli-saticidan-ve-shopierden-magduriyet-4.jpg
yanlis-urun-ve-iade-engeli-saticidan-ve-shopierden-magduriyet-2.jpg
yanlis-urun-ve-iade-engeli-saticidan-ve-shopierden-magduriyet-1.jpg

Al Rouq Ürünüm Gönderilmedi

profile
Asude
Al Rouq
16 Ağustos 2025 12:47
7

08.08.2025 tarihinde Instagram’daki @al. Rouq adlı sayfadan Shopier üzerinden “Sare elbise ferace” siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Sipariş durumunu sormak için defalarca mesaj attım ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Sa...

3
Orkun sonucu yetersiz buldu

Siparişim Gönderilmiyor, Cevap Da Alamıyorum

profile
Orkun
Cadde Export
03 Haziran 2025 23:59
140

Firmadan daha önce üç farklı siparişim oldu: ilki 30 Nisan 2024, ikincisi 3 Mayıs 2025, üçüncüsü ve sorun yaşadığım sipariş ise 13 Mayıs 2025'teydi. İlk iki ürünümü hiçbir sorun yaşamadan teslim aldım. Üçüncü ürünü ise Shopier üzerinden sipariş numarasını kontrol ettiğimde, sipariş alındı olarak gö...

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

BalvanaStep Aldığım Crocs Terlik Ve Süsü Beklentimi Karşılamadı, İade Talebim Var!

profile
Hilal
BalvanaStep
24 Şubat 2024 10:38
295

Shopier alışveriş sitesi üzerinden Instagram adresi https://www.instagram.com/balvanastep?igsh=MTdwNjd0aWhoMGlkNA== isimli sayfadan Shopier aracılığıyla bir Crocs terlik ve Crocs süsü alışverişi yaptım. Fakat ürün temsili olarak kullanılan resimlerle elime ulaşan ürün arasında benzerlik bulunmaması...

BalvanaStep Aldığım Crocs Terlik Ve Süsü Beklentimi Karşılamadı, İade Talebim Var!

İade Talebine Yanıt Alamayan Müşterinin Tüketici Hakları Mücadelesi

profile
Nazlı
Atike Sport Wear
14 Ekim 2024 14:14
71

Shopier'den aldığım üründen memnun kalmadım. Satıcının Instagram sayfasına iade talebimi belirttim fakat bana "iade yok değişim yapabiliriz" dendi. Değişim yapmak istemiyorum çünkü alışverişten vazgeçtim. Sipariş tarihim 07/10/2024, ürün teslim alma tarihim 12/10/2024. Yasal haklarımı biliyorum ve i...

Benzer Şikayet Yaz