Yanıltıcı Conta Kaçağı İddiası Ve Araç Satışının Reddi
Yaklaşık 20 gün önce aracımı değerinde Trink Sat hizmetiyle satmak için arabam.com Samsun şubesine gittim. Kendi ekspertizlerini yaptılar ve araçta ciddi bir conta kaçağı olduğunu söyleyerek aracı almak istemediler. Bunun üzerine aracı bağımsız ve farklı bir ekspertiz noktasına götürdüm, yapılan kontrolde ise conta kaçağı olmadığı açıkça belirtildi.
arabam.com Samsun şubesinde yapılan bu yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle aracımı almak istemedikleri izlenimine kapıldım ve ustalarının gerçeği yansıtmayan beyanlarda bulunduğunu düşünüyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de güven kaybına yol açtı.
arabam.com’un Samsun şubesini arayarak oradaki ustalarına bu şekilde gerçeğe aykırı yorumlar yapmamaları konusunda gerekli uyarıları yapmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken önlemleri almasını istiyorum. İlgililerin benimle iletişime geçebilmesi için şikayet metnimde adım, soyadım ve telefon numaramın bulunmasını kabul ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ümit Bey, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri














