Arabam.com Üyeliğime Giriş Yapamıyorum

Arabam.com üyeliğime yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olduğu için giriş yaparken doğrulama kodu sürekli bu eski numaraya gidiyor ve artık bu hatta hiçbir şekilde erişimim olmadığı için şifremi değiştiremiyorum. Bu nedenle aktif olarak kullandığım hesabıma ulaşamıyor, hesabımı adeta tamamen kaybetmiş durumda kalıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Arabam.com destek birimiyle defalarca kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve hesabıma tekrar erişmem sağlanmadı. Eski numarama erişimim olmadığı açıkça ortadayken, bu durumun çözümsüz bırakılması beni mağdur ediyor.
Arabam.com’dan talebim, gerekli kimlik/doğrulama kontrolleri yapılarak hesabıma tekrar erişimimin sağlanması ve telefon numaramın güncel numaramla değiştirilmesidir. Hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Teşekkürler çok iyi yardımcı oldu müşteri temsilcisi















