Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arabam.com Üyeliğime Giriş Yapamıyorum

868
Okan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler çok iyi yardımcı oldu müşteri temsilcisi

Arabam.com üyeliğime yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olduğu için giriş yaparken doğrulama kodu sürekli bu eski numaraya gidiyor ve artık bu hatta hiçbir şekilde erişimim olmadığı için şifremi değiştiremiyorum. Bu nedenle aktif olarak kullandığım hesabıma ulaşamıyor, hesabımı adeta tamamen kaybetmiş durumda kalıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Arabam.com destek birimiyle defalarca kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve hesabıma tekrar erişmem sağlanmadı. Eski numarama erişimim olmadığı açıkça ortadayken, bu durumun çözümsüz bırakılması beni mağdur ediyor.

Arabam.com’dan talebim, gerekli kimlik/doğrulama kontrolleri yapılarak hesabıma tekrar erişimimin sağlanması ve telefon numaramın güncel numaramla değiştirilmesidir. Hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

24 Aralık 2025 08:53 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

24 Aralık 2025 15:58

Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

24 Aralık 2025 16:13

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Okan
24 Aralık 2025 16:37

Teşekkürler çok iyi yardımcı oldu müşteri temsilcisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Conta Kaçağı İddiası Ve Araç Satışının Reddi

1.014

Yaklaşık 20 gün önce aracımı değerinde Trink Sat hizmetiyle satmak için arabam.com Samsun şubesine gittim. Kendi ekspert...

Arabam.com Yüksek Online Teklif Sonrası Düşük Değerleme

1.803

25 Ağustos 2026 tarihinde Arabam.com üzerinden aracım için Trink Sat değerleme hizmetini kullandım. Aracımın tüm bilgile...

1 Destek

Arabam.com’da Boyalı Araç Satışı Ve Tam İade Talebi

1.713

Arabam.com üzerinden 04.08.2026 tarihinde Gaziantep’te yapılan bir ihale ile Fiat Egea 1.6 Multijet Lounge paket bir ara...

3 Yorum

Video Şikayetler

arabam.com Görüldüğü Kadar Büyük Değil

arabam.comGörüldüğü Kadar Büyük Değil

Profil fotoğrafı
Ufuk
Arabam.com Kurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Arabam.comKurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Profil fotoğrafı
Emre
Arabam.com Trinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Arabam.comTrinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Profil fotoğrafı
Harun