to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Turbo Paketi Kullanılamıyor Ve Hızlı Aktivasyon Talebi
Arabam.com üzerinden 42055648 numaralı ilanım için anasayfa vitrini içeren turbo paketi satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 550 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma işleminden sonra sistemi doğru şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 1 saat geçmesine karşın “Bu turbo bu ilan için uygun değildir” uyarısını alıyor ve paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve ilanıma uygun olan doğru paketi seçmiş olmama rağmen, satın aldığım hizmeti kullanamamam mağduriyet oluşturmaktadır. Ödemesini yaptığım anasayfa vitrini/turbo paketinin ilanımda derhal aktif edilerek eksiksiz ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve tarafıma bu konuda acil geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. İlan içeriğinizi kontrol ettiğimizde ana sayfa vitrin ilanı için seçmiş olduğunuz görselin standartlarımıza uygun olmadığı tespit edilmiştir. Ana sayfa vitrin turbosunu aktif edebilmeniz için kapak fotoğrafınızın yatay bir şekilde olması gereklidir. Kapak fotoğrafınızı yatay olarak işlem sağlamanız halinde, satın almış olduğunuz turbonuzu üyeliğinizden aktif hale getirebilirsiniz. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Uyguladığım halde yine olmuyor
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
