Arabam.com Trink Sat'ta Şasisi İşlemli Araç Redi Ve Bilgi Eksikliği
Renault Clio 2013 model aracımı Arabam.com Trink Sat üzerinden satmak için Bursa Nilüfer Trink Sat alım noktasına götürdüm. Oradaki görevli, araçta şaside işlem olduğu için fiyat veremeyeceklerini söyledi. Ben, bu durumun ilanda açıklama kısmında yazdığını, ayrıca telefon görüşmesinde de böyle bir bilginin sorulmadığını belirttim.
Görevli, şasisi işlemli araç almadıklarının kendi kurallarında yer aldığını söyledi. Bu kuralın yazılı olduğu metni göstermesini istediğimde ise herhangi bir metin veya madde gösteremedi. Bu süreçte toplamda yaklaşık iki saatlik yol gidip geldim ve zamanım tamamen boşa gitti.
Arabam.com’un, özellikle Trink Sat sürecinde müşteriyi bu tür durumlarda çok daha net ve açık şekilde bilgilendirmesini ve insanların zamanını boşa harcayacak uygulamalardan kaçınmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri












