Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Araç Arızalı Çıktı, Masraflar Karşılanmadı

1.394

13.12.2025 tarihinde Arabamcom ihale sisteminden satın aldığım Opel Corsa, çarşamba günü yolda kaldı. Çekici ile sanayiye götürdüğüm araçta, su hortumunun patlamasından kaynaklı olarak su hortumları, radyatör, antifriz kapağı ve antifriz değiştirildi. Aracı aldığım gün, yani 13.12.2025 tarihinde araçta su olmadığı konusunda şikayette bulunmama rağmen, pazartesi günü iletişime geçileceği söylendi. Ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun sonucunda araç yolda kaldı ve çekici ücreti, hortumlar, radyatör ve ustalık bedeliyle birlikte toplam 15.000 TL masraf yaptım. Arabamcom bu bedeli karşılamıyor. Bu nedenle kimseye önermiyorum. Aldığım 19 aracın 10'unda problem çıktı.

21 Aralık 2025 08:55 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

23 Aralık 2025 10:26

Merhaba Doğan Bey, İletmiş olduğunuz konu hakkında gerekli incelemeler sağlanmıştır. Aracınız için iletmiş olduğunuz şikâyet içeriğinde tedarik ekibimiz ile görüşme sağladığınız ve sizlere bilgi verilmiş olduğu tespit edilmiştir. Şikâyetiniz ile ilgili yapılabilecek ayrı bir işlem mevcut değildir. Soru ve talepleriniz için mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ön Fiyatlandırma Ve Ekspertiz Sonrası Fiyat Farkı

5.073

Merhaba, 25.02.2025 tarihinde Avcılar Arabam.com Trinksat ofisinde, 2023 model Opel Corsa aracım için boyasız, kazasız v...

arabam.com Ekspertiz Hataları Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

2.032

Arabam.com kurumsal müşteri olarak yaklaşık 20 tane araç aldım, bunların 5 tanesinde ekspertizleri belirttikleri gibi çı...

arabam.com Ekspertiz Hataları Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
arabam.com Ekspertiz Hataları Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Ekspertiz Raporunda Belirtilmeyen Motor Arızası Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

1.764

11.08.2025 tarihinde saat 09:50 civarında Anadolu Yakası’ndaki Arabam.com ihalesinden 2020 model Renault Master aracı te...

Ekspertiz Raporunda Belirtilmeyen Motor Arızası Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

arabam.com Görüldüğü Kadar Büyük Değil

arabam.comGörüldüğü Kadar Büyük Değil

Profil fotoğrafı
Ufuk
Arabam.com Kurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Arabam.comKurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Profil fotoğrafı
Emre
Arabam.com Trinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Arabam.comTrinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Profil fotoğrafı
Harun