to read complaints and reviews, or file yours.Online Teklif Ve Ekspertiz Sonrası Fiyat Farkı Şeffaf Olmalı
11.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında arabam.com üzerinden aldığım online teklif doğrultusunda Huzur Mah. Fatih Cad. No:133 Seyrantepe/Sarıyer adresindeki randevu noktasına aracımı götürdüm. 2008 model Peugeot 1.2 Hybrid Allure edcs6 aracım için sistem üzerinden bana 1.811.700 TL tutarında teklif verildi.
Randevu noktasında aracıma üstten bir ekspertiz yapıldı ve herhangi bir sorun tespit edilmediği söylenmesine rağmen, bu kez bana sözlü olarak 1.735.000 TL fiyat verildi. Aradaki 76.700 TL’lik farkın sebebini sorduğumda ise bunun piyasa koşullarından kaynaklandığı belirtildi. Online ortamda daha yüksek fiyat gösterilip, ekspertiz noktasında hiçbir ek sorun bulunmamasına rağmen ciddi şekilde daha düşük fiyat verilmesini, müşteriyi randevuya çekmek için yapılan bir kandırmaca olarak görüyorum.
Randevuya gidene kadar müşteri hizmetlerini aradım ancak ekspertiz sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Benzer şekilde başka insanların da mağdur olmaması için bu sürecin incelenmesini ve online teklif ile ekspertiz sonrası verilen fiyatların şeffaf, tutarlı ve açıklanabilir olmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi mesai saatleri içerisinde iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Değerli Kullanıcımız, Nihai alım fiyatları; arabam.com üzerinden yapılan beyan sonrası oluşan fiyat teklifinin akabinde şubelerimize gelen araçlara yapılan ekspertizler sonucunda oluşmaktadır. Beyan dışı bir duruma rastlanıldığında revize teklif sunulmaktadır yada kriter dışı durumlarda araç alımı sağlanamamaktadır. Tüm bu süreçten geçerek nihai alım fiyatımız üzerinden Trink sat hizmetimiz ile aracını satan müşterilerimizi sosyal medya hesaplarımız ve web sitemizden takip edebilirsiniz. Aracınızın gerçek değeri üzerinden alımlarımızı gerçekleştirmek ve sizleri memnun bir şekilde alım noktalarımızdan uğurlamak en büyük hedefimiz. Son fiyat teklifimizi değerlendirerek, kabul etmemeniz durumunda da herhangi bir ücret ödemeden işlemleri sonlandırabileceğinizi de hatırlatmak isteriz. Hizmetimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. arabam.com Müşteri Hizmetleri
