Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ekspertiz Raporundaki Gizli Hasar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ekspertiz Raporundaki Gizli Hasar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Ekspertiz Raporundaki Gizli Hasar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
profile
28 Mart 2025 11:38
2.549

07.02.2025 tarihinde arabam.com dan 2019 model Fiat Egea marka bir araç satın aldım. Kurumsal kullanıcıyım. Bize sunulmuş olan ekspertiz raporunda 14.10.2024 tarihinde olan kazada bir meblağ yazılmadan çizgi şeklinde bir ibare var. Normalde çizgi şeklinde olunca biz bunu yok olarak bilip kabul ediyoruz. Akabinde biz aracımızın tedarikinden ve satış aşamasına getirdikten sonra aracın satılma aşamasında ekspertiz firmasının 14.10.2024 tarihli 30885 TL Tramer kaydı ile karşılaştık. Müşteri aracı almaktan vazgeçti. Arabam.com u 3 gün peş peşe her gün aradım. Sorunumu anlattım dönüş yapmadılar. En son satış sonrası müdürü sanırsam O*** bey aradı. Çizgi olanlarda mesuliyet kabul etmiyoruz dilediğiniz yere de şikayet edebilirsiniz şeklinde bir de sanki kendi mağdurmuş gibi üste çıkmaya çalıştı. Önce arabam.comdan sonra üslubundan dolayı satış sonrası müdürleri O*** beyden özür ve zararımın tanzimini talep ediyorum.

28 Mart 2025 11:43 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Ahmet
Ahmet
28 Mart 2025 11:44

Müşteri hizmetleri biriminiz tamam dönüş yapacağız diye kapatıyor. Sonrasında ne arayan var ne soran.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şerif sonuçtan hiç memnun değil

Arabam.com'da Ekspertiz Sonrası Teklifin Düşürülmesi Ve Mağduriyet

profile
04 Ekim 2025 13:27
19.635
Arabam.com'da Ekspertiz Sonrası Teklifin Düşürülmesi Ve Mağduriyet
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

arabam.com Satın Aldığım Aracın Hasar Durumu Ve Değer Kaybı Beklentimi Karşılamadı

profile
Müslüm
30 Nisan 2025 13:10
2.868
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporu Gerçekleri Yansıtmayan Araç Satışı Mağduriyeti

profile
Barış
02 Haziran 2025 16:09
8.521
Ekspertiz Raporu Gerçekleri Yansıtmayan Araç Satışı Mağduriyeti
4
Sabri sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
24 Temmuz 2023 13:12
9.803
Vavacars Araç Alımı Eksik Bilgi Verme
Vavacars Araç Alımı Eksik Bilgi Verme
Vavacars Araç Alımı Eksik Bilgi Verme
1
Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2024 13:14
494
Otokoç 2. El De Ayıplı Araç Satışı
Otokoç 2. El De Ayıplı Araç Satışı
Benzer Şikayet Yaz