Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

arabam.com Satın Aldığım Aracın Hasar Durumu Ve Değer Kaybı Beklentimi Karşılamadı

profile
Müslüm
30 Nisan 2025 13:10
2.868

arabam.com tedarik bölümünden araç satın aldım. Satın aldığım aracın ekspertiz durumu paylaşıldığı gibi çıkmadı. Aracın arka tarafında kaza mevcut ve bu kazadan dolayı araca 161.000 TL Tramer kaydı işlenmiş.

Aracın bagaj kapağı değişen, sol arka çamurluk ise boyalı olarak belirtilmişti ancak sol arka çamurluk değişen çıktı. Bunun üzerine arabam.com ile görüştüm, araca tekrar ekspertiz yapıldı ve parça değişen olduğu tespit edildi. O*** bey ve b*** hanım mesaj ile dönüş sağladı.

Araç için değer kaybının 7.000 TL olduğu belirtildi. Ancak 1 arka çamurluk değişimi için aracın büyük bir kısmı kesiliyor, kaynak işlemi yapılıyor. Parçanın fiyatı ve yapılan işçilikler için yüksek bir Tramer kaydı işleniyor.

Buna rağmen araç boyalı değil de değişen olduğu için sadece 7.000 TL değer kaybı belirlenmiş. Bu hesaplama neye göre yapıldı? Boya yapılması ile parçanın değişimi arasında sadece işlenen Tramer kaydı farkı bile minimum 50.000 TL'dir. Ayrıca bu süreçte kesinlikle kimseye ulaşamadım.

Beni arayan o*** bey ve mesaj atan b*** hanım'ı bu konu için üçer defa aradım, telefonlarıma bakmadılar. Mağduriyetimin en kısa sürede mantıklı bir fiyat ile giderilmesini istiyorum.

Sorunum çözülmezse gerekli tüm mercilere şikayette bulunacağımı ve yasal yollarla hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.

Müslüm
Müslüm
30 Nisan 2025 12:56

Tramer parça detay raporu eklendi

30 Nisan 2025 13:41 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

02 Mayıs 2025 11:46
Müslüm
Müslüm
02 Mayıs 2025 15:53

Teşekkür ederim verdiğiniz değer kaybı tutarı gerçek değerleri yansıtmamaktadır. 1 arka çamurluk değişimi (aracın kesilme ve kaynak işlemi yapılması demek) bununda değer kaybının 7.000 TL olduğunu düşünmüyorum. Bundan sonra arabam.com-tedarikten araç almamam için çok yardımcı oldunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporu Gerçekleri Yansıtmayan Araç Satışı Mağduriyeti

profile
Barış
02 Haziran 2025 16:09
8.521
Ekspertiz Raporu Gerçekleri Yansıtmayan Araç Satışı Mağduriyeti
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mart 2025 11:06
2.059
Ekspertiz Hatası Nedeniyle İtibar Kaybı Yaşadık
Ekspertiz Hatası Nedeniyle İtibar Kaybı Yaşadık
Ekspertiz Hatası Nedeniyle İtibar Kaybı Yaşadık
Ekspertiz Hatası Nedeniyle İtibar Kaybı Yaşadık
+1

profile
Hikmet
02 Şubat 2025 09:51
7.163

Boyasız Diye Aldığımız Araç Boyalı Çıktı, Zararımız Karşılanmadı

profile
İsmail
10 Ekim 2025 00:28
1.242
boyasiz-diye-aldigimiz-arac-boyali-cikti-zararimiz-karsilanmadi-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
01 Ağustos 2023 17:43
6.939
arabam.com Aracımın Eksperi Yanlış Yapıldı.
arabam.com Aracımın Eksperi Yanlış Yapıldı.
Benzer Şikayet Yaz