to read complaints and reviews, or file yours. 
Arabam.com araç tedarik sistemi üzerinden 6 Nisan tarihinde ekspertizli ihaleden 34 s 6234 plakalı aracı satın aldım. Aracı kendi müşterime satmadan önce, alım sırasında ekspertizde sorun yok denilen noktalara güvenerek işlem yaptım. Ancak müşterim 20 Nisan’da aracı tekrar ekspertize soktuğunda, hem hava yastıklarıyla ilgili hem de kaporta ile ilgili ekspertiz raporunda belirtilmeyen birçok hata ortaya çıktı. Bu durum karşısında hem müşterime karşı mahcup oldum hem de ciddi bir güven kaybı yaşadım.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz Arabam.com ile iletişime geçtim. Tarafıma, bu tür ekspertiz hatalarına ilişkin tespitlerin 48 saat içinde bildirilmesi gerektiği, bu süre geçtiği için işlem yapılamayacağı söylendi. Ayrıca hava yastıkları için de aktif ve çalışır durumda olan hava yastıklarının değişim taleplerine destek verilemeyeceği belirtildi. Oysa ben aracı, Arabam.com’un sunmuş olduğu ekspertiz raporuna güvenerek aldım ve bu hatalar bana satım aşamasında bildirilmedi.
Bu süreçte hem aracıma dair maddi anlamda değer kaybı yaşadım hem de müşterime karşı güven zedelenmesi nedeniyle manevi olarak zarar gördüm. Arabam.com’un hatalı ve eksik ekspertiz nedeniyle oluşan maddi ve manevi zararımı karşılamasını ve bu mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretmesini talep ediyorum.
Arabam.com’un ihale sistemi üzerinden bir araç satın aldım. İhalede araç için paylaşılan ekspertiz raporunda motor kaputu ve sağ ön kapı “orijinal” olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek aracı aldım. Daha sonra kendi yaptırdığım ekspertizde ise aynı iki parça için rapora “sök-tak” ibaresi yazıldı ...
05.03.2026 tarihinde ticari faaliyetim kapsamında Arabam.com isimli ihale firması üzerinden 2024 model Renault Clio, 34 kdp 124 plakalı aracı satın aldım. Satış öncesinde firmanın sunduğu ekspertiz raporunda aracın hatasız olduğu belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek ihaleye katıldım ve aracı aldım. ...
Arabam.com üzerinden 2 gün önce satın aldığım 34 dvf 235 plakalı Kia Picanto araçla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracı satın almadan önce belirtilmeyen ekspertiz farklılıkları mevcut gizlenmiş kusurlar olduğunu sonradan fark ettim. Aracın sağ taraf direklerinde ek boya ve işlem bulunduğunu öğren...
Arabam.com’un ekspertiz raporunu aldıktan sonra, İstanbul’da bir araç satın aldım. Pazar günü ekspertize soktuğumuz araçla ilgili hazırlanan raporda, değişen parçalarla ilgili verilen bilgilerle aracın gerçek durumundaki değişen parçalar örtüşmedi. Ekspertizi yapan kişinin tespitleri hatalı olduğu i...
Arabam.com kurumsal üyesi olarak 26.02.2026 tarihinde platform üzerinden ihale yoluyla 20 ars 66 plakalı aracı satın aldık. Satın alma sürecinde tarafımıza sunulan ekspertiz raporuna güvenerek aracı fiziken görmeden ödeme yaptık, tescil işlemleri de tamamen uzaktan gerçekleştirildi. Arabam.com siste...
Yorumlar