Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arabam.com Telefon Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

753
Lokman'ın Teşekkür Mesajı
Çözüm için yardımcı oldular

Arabam.com bireysel hesabımda telefon numaram güncel olmasına rağmen yaklaşık 1 saattir telefon numarası doğrulama işlemini yapamıyorum. Sistem, doğru ve aktif olarak kullandığım numaramı kabul etmiyor ve “numaraya ait hesap var” şeklinde uyarı veriyor. Bu nedenle hesabımı doğrulayamadığım için işlem yapamıyor, siteyi/verilen hizmeti kullanamıyorum.

Android cihaz üzerinden giriş yapıyorum ve yaşadığım bu sorun sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Telefon numaramın hesabımla ilişkilendirilerek hesabımın bir an önce doğrulanmasını ve bu doğrulama hatasına neden olan sistemsel problemin incelenip kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

1 Mart 09:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

1 Mart 11:59

Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

2 Mart 11:29

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Lokman
2 Mart 11:51

Çözüm için yardımcı oldular

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Numaram Başka Hesapta Görünüyor, İlan Veremiyorum

1.303

Arabam.com’da yeni açtığım bireysel hesabımla ilan vermek istediğimde, sistem sürekli olarak 'Numara başka hesaptan kull...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arabam.com Kurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Arabam.comKurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Profil fotoğrafı
Emre
Arabam.com Trinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Arabam.comTrinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Profil fotoğrafı
Harun
arabam.com Airbag Patlak Araç

arabam.com AirbagPatlak Araç

Profil fotoğrafı
Doğan
arabam.com Aldığımız Araçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...

arabam.comAldığımız Araçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...

Profil fotoğrafı
Halil
Arabam.com Arızalı Araç İadesi

Arabam.comArızalı Araç İadesi

Profil fotoğrafı
Rıza
Arabam.com Pişmanlığı!

Arabam.comPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Savaş