to read complaints and reviews, or file yours.Arabam.com'da Boyasız İlan Yanıltması Ve Boyalı Parçalar Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık 1 ay önce Arabam.com üzerinden ihaleden bir araç satın aldım. Araç ilanda boyasız olarak belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek ihaleye katılıp aracı aldım. Ancak aracı satın aldıktan sonra ekspertize soktuğumda, ekspertiz raporunda aracın sağ ön kapı, sağ arka kapı ve sağ arka çamurluğunun geçmişte de işlem görmüş ve boyalı olduğu ortaya çıktı.
İlanda boyasız diye güven verilip sonrasında üç parçada daha önceki ekspertiz raporlarında da işlem gördüğü anlaşılan boya çıkması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili Arabam.com ile iletişime geçtiğimde ise olumsuz cevap aldım ve mağduriyetim giderilmedi.
Arabam.com’un, ilandaki “boyasız” beyanına rağmen boyalı olduğu tespit edilen bu parçalar nedeniyle oluşan maddi zararımın karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba Yusuf Bey, İletmiş olduğunuz konu hakkında gerekli incelemeler sağlanmıştır. Aracınız için iletmiş olduğunuz şikâyet içeriğiniz ile ilgili üyelik panelinizden şikâyetiniz ile ilgili konu hakkında sizlere dönüş sağlandığı tespit edilmiştir. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikâyet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
