Arabam.com Kurumsal Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Yetkisiz Ücret Kesintisi

Nisan ayında Arabam.com üzerinden kurumsal üyelik başlattım. Yaklaşık haziran ayından beri bu üyeliği iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Kurumsal üyelikle ilgili olarak arabam.com’un yönlendirdiği portföy firmasıyla WhatsApp üzerinden yaklaşık bir aydır yazışıyorum, her seferinde “halledeceğim, hallediyorum” diyerek oyalıyorlar.

Son olarak kredi kartımdan Arabam.com adına 2.550 TL daha çekildiğini gördüm. Almadığım ya da tam anlamıyla faydalanmadığım bir hizmet için ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. WhatsApp yazışmalarında üyeliğimin iptal edilmemesiyle ilgili olarak “şirket kabul etmedi” şeklinde bir gerekçe sunuluyor, bunun dışında net ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor.

Ben bu süreçte kullandığım günlerin bedelinin kesilmesini, kalan tutarın ise tarafıma iade edilmesini, kurumsal üyeliğimin de artık tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Kartımdan bilgim dahilinde olmayan ya da onaylamadığım tekrar çekimler yapılmasını istemiyorum ve bu mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.