Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mücella sonuçtan çok memnun
Çözüldü

arabam.com İlan Veremiyorum: Yetki Ve Plaka Hatası

profile
Mücella
25 Ocak 10:45
118
Mücella'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunumuz gün içinde aranıp çözüldü. İlginizden dolayı çok çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim...”

Arabam.com uygulamasını 25 Ocak 2026 tarihinde aracımı satmak için indirdim. Clio Touch model aracım için ilan açmak istediğimde, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli “İlan verme yetkiniz bulunmuyor” ve “Plakanızı düzenleyin” uyarısı alıyorum. Plaka bilgim de dahil olmak üzere tüm bilgiler doğru olmasına rağmen sistem ilan vermeme izin vermiyor.

Aynı gün eşim de kendi adına ayrı bir hesap açıp kendi telefonundan denedi; onda da birebir aynı hata çıktı. İkimiz de farklı hesaplar ve farklı telefonlar üzerinden, gerekli tüm araç bilgilerini (plaka, şasi, km vb.) girdikten sonra bu uyarıları alıyoruz ve ilanı tamamlayamıyoruz.

Uygulamada veya sitede bu konuyla ilgili net bir yönlendirme ya da kolay ulaşılabilir bir destek hattı bulamadığım için ayrıca mağduriyet yaşıyorum. Arabam.com’un, hesabım ve plakam üzerindeki olası bir kısıtlamayı kontrol ederek ilan verebilmem için gerekli yetkilendirmeyi yapmasını ve bu hata mesajının nedenini açıkça tarafıma iletmesini istiyorum.

25 Ocak 10:53 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

25 Ocak 13:36
Mücella
Mücella
25 Ocak 13:44

Sorunumuz gün içinde aranıp çözüldü. İlginizden dolayı çok çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Arabam.com'da Silinemeyen Kampanya Mesajları Kullanıcı Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

profile
Gürkan
13 Ekim 2025 07:58
1.524
arabamcomda-silinemeyen-kampanya-mesajlari-kullanici-deneyimini-olumsuz-etkiliyor-1.jpg
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Arabam.com İlan Sürecinde Güven Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
08 Kasım 2025 13:35
1.129
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Online Teklifin Fiziki Kontrol Sonrası Açıklanmayan Fiyat Düşüşü

profile
08 Ocak 17:38
1.478
online-teklifin-fiziki-kontrol-sonrasi-aciklanmayan-fiyat-dususu-1.docx
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Arabam.com Ekspertiz Hatası Mağduriyeti Ve Çözüm Beklentisi

profile
Abdurrahman
19 Aralık 2025 22:01
1.358
arabamcom-ekspertiz-hatasi-magduriyeti-ve-cozum-beklentisi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz