Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

arabam.com Araç Satışı İlanındaki Sahte Kimlik ve IBAN Kullanımına Karşı İnceleme Talebi

3

Arabam.com üzerindeki 44283635 numaralı ilan üzerinden Z** isimli kullanıcıya araç satışıyla ilgili mesaj attım. Ardından kendisinin eşi olduğunu söyleyen ve kendisini C** olarak tanıtan bir kişi WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti. Araç için fiyatta anlaştıktan sonra benden 10.000 TL kapora talep etti.

Ben aracı görmeden kapora göndermeyeceğimi belirttim. Daha sonra yaptığımız araştırmalarda bu kişinin sahte kimlik ve sahte IBAN üzerinden bizi hile yapmaya çalıştığını fark ettik. Elimde, WhatsApp yazışmalarımızın ekran görüntüleri, tarafıma gönderilen personel kimliği görüntüsü ve IBAN bilgileri bulunmaktadır. Kullandığı telefon numarası 0554 205 70 ** olup, sahte olarak kullandığı isim C***’dır.

Arabam.com üzerinden bu tarz sahte hesaplarla insanların bu kadar kolay şekilde hile girişimiyle karşı karşıya kalmasını kabul etmiyorum. Arabam.com’un ilgili ilan ve hesapla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, benzer durumların yaşanmaması için daha sıkı bir güvenlik ve doğrulama süreci uygulamasını ve bu kişiyle ilgili olarak tüm kayıtlarıyla birlikte gerekli mercilere bilgi vermesini talep ediyorum.

Bu kişi hakkında da resmi makamlar nezdinde soruşturma açılmasını, benimle birlikte mağdur edilen veya edilmeye çalışılan tüm kişiler adına sürecin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

23 Eylül 22:15 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

24 Eylül 11:54

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için [email protected] mail adresinden ya da 0 850 759 90 00 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arabam.com'da İlan Ve Belgelerle Yaşadığım Büyük Mağduriyet

20 Aralık 2025 22:332.819

19.12.2025 tarihinde Arabam.com sitesinde yer alan 360**63 numaralı ilandaki “p*** e**” isimli ilan sahibiyle önce Araba...

2 Destek4 Yorum

Arabam.com'da Sahte İlan Ve Kapora İade Talebi

1.521

Arabam.com üzerinden bir araç ilanı gördüm ve ilan sahibiyle telefonla görüşüp anlaştıktan sonra araca güvenerek 10.000 ...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Güvenilir Sandığım Hesap Mağduriyet Yaşattı

22 Ağustos 2025 11:402.153

"Daha hassas olunmasını rica ediyorum ilginiz içinde ayrı teşekkür ederim"

1 Yorum

Video Şikayetler

Arabam.com'dan Aldığım Araba Sorunlu Çıktı İade Kabul Etmiyor!

Arabam.com'danAldığım Araba Sorunlu Çıktı İade Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
arabam.com Görüldüğü Kadar Büyük Değil

arabam.comGörüldüğü Kadar Büyük Değil

Profil fotoğrafı
Ufuk
Arabam.com Kurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Arabam.comKurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Profil fotoğrafı
Emre
Arabam.com Trinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Arabam.comTrinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular