Arabam.com Antalya Şubelerinde Çelişkili Kilometre Değerlendirmesi
Arabamı satmak için arabam.com’un Antalya Kızılarık şubesine yaklaşık 10 gün önce götürdüm. Burada araca bakıldı, kilometre ile ilgili hiçbir olumsuz bilgi verilmedi ve bana fiyat teklifi sunuldu. Daha sonra bugün saat 13.30–14.30 arasında bu kez Antalya Kepez şubesine gittim.
Kepez şubesinde yapılan ekspertiz sırasında aracımın kilometresinin oynanmış olduğu ve yaklaşık 10.000 kilometre fazla göründüğü söylendi. Ancak Kızılarık şubesinde böyle bir durumdan bahsedilmemiş olması ve diğer götürdüğüm kurumlarda da kilometre ile ilgili hiçbir sorun tespit edilmemesi, Kepez şubesinin aracı almamak için bahane ürettiğini düşündürüyor. Bu süreçte hem zamanım boşa harcandı hem de mağduriyet yaşadım.
Arabam.com’un Antalya Kızılarık ve Kepez şubelerinin bu çelişkili ekspertiz sonuçları hakkında resmi bir açıklama yapmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme talep ediyorum. Kilometrenin oynandığı ile ilgili belge istiyorum arabam.com'dan
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba Mehmet Bey, İletmiş olduğunuz konu hakkında gerekli incelemeler sağlanmıştır. Trink Sat uygulamasında km bilgisi orijinal araçların alım işlemi sağlanmaktadır. Km de oynama veya müdahale edilmiş araçlar alım kriterlerimiz dışında yer almaktadır. Aracınız için yapılan incelemeler alım kriterlerimize uygun olmadığı tespit edilmiştir. Trink Sat hizmetimizden yararlanarak aracını satan ve bu hizmetten memnun olan birçok müşterilerimiz bulunmakta olduğu gibi bu sürecimizle ilgili araç satan müşterilerimizin memnuniyeti her aşamada ölçülmektedir. Soru ve talepleriniz için mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri










