Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arabam.com Antalya Şubelerinde Çelişkili Kilometre Değerlendirmesi

558

Arabamı satmak için arabam.com’un Antalya Kızılarık şubesine yaklaşık 10 gün önce götürdüm. Burada araca bakıldı, kilometre ile ilgili hiçbir olumsuz bilgi verilmedi ve bana fiyat teklifi sunuldu. Daha sonra bugün saat 13.30–14.30 arasında bu kez Antalya Kepez şubesine gittim.

Kepez şubesinde yapılan ekspertiz sırasında aracımın kilometresinin oynanmış olduğu ve yaklaşık 10.000 kilometre fazla göründüğü söylendi. Ancak Kızılarık şubesinde böyle bir durumdan bahsedilmemiş olması ve diğer götürdüğüm kurumlarda da kilometre ile ilgili hiçbir sorun tespit edilmemesi, Kepez şubesinin aracı almamak için bahane ürettiğini düşündürüyor. Bu süreçte hem zamanım boşa harcandı hem de mağduriyet yaşadım.

Arabam.com’un Antalya Kızılarık ve Kepez şubelerinin bu çelişkili ekspertiz sonuçları hakkında resmi bir açıklama yapmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme talep ediyorum. Kilometrenin oynandığı ile ilgili belge istiyorum arabam.com'dan

24 Temmuz 15:35 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

13 Ağustos 10:11

Merhaba Mehmet Bey, İletmiş olduğunuz konu hakkında gerekli incelemeler sağlanmıştır. Trink Sat uygulamasında km bilgisi orijinal araçların alım işlemi sağlanmaktadır. Km de oynama veya müdahale edilmiş araçlar alım kriterlerimiz dışında yer almaktadır. Aracınız için yapılan incelemeler alım kriterlerimize uygun olmadığı tespit edilmiştir. Trink Sat hizmetimizden yararlanarak aracını satan ve bu hizmetten memnun olan birçok müşterilerimiz bulunmakta olduğu gibi bu sürecimizle ilgili araç satan müşterilerimizin memnuniyeti her aşamada ölçülmektedir. Soru ve talepleriniz için mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Raporundaki Hata Mağduriyet Yaşattı

33.161

Geçtiğimiz hafta Arabam.com Trink Sat üzerinden araç aldım. Antalya Kepez şubesinde ekspertiz hizmeti yapılmış araca. Ek...

Ekspertiz Raporundaki Hata Mağduriyet Yaşattı
Ekspertiz Raporundaki Hata Mağduriyet Yaşattı
3 Yorum

Test Sürüşünde Çıkan Arıza İddiası Mağduriyet Yaşattı

1.789

31.10.2025 tarihinde saat 15:40’ta Antalya Kepez Arabam.com şubesinde Passat CC model aracımı satmak için randevu aldım....

Online Teklifin Fiziki Kontrol Sonrası Açıklanmayan Fiyat Düşüşü

4.879

Arabam.com üzerinden aracımı satmak için yaptığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sistem üzerinde bilgileri girerk...

1 Yorum

Video Şikayetler

arabam.com Görüldüğü Kadar Büyük Değil

arabam.comGörüldüğü Kadar Büyük Değil

Profil fotoğrafı
Ufuk
Arabam.com Kurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Arabam.comKurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Profil fotoğrafı
Emre
Arabam.com Trinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Arabam.comTrinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular