to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında Aqua marka su arıtma cihazı aldım. Satış yapıldığında 5 yıllık garantisi olduğu söylendi. Bugün şirketi arayarak cihazda su kaçağının olduğunu belirttim. Son derece olumsuz bir tavır ile cevap vererek, garantisi var dememe rağmen 'Git garantiyi veren satış elemanına yaptır o zaman' diyerek cevap verdiler. Firmanın bu kadar ilgisiz ve kötü bir üslup ile konuşması gerçekten çok üzücü.
Bir buçuk sene su arıtma cihazı almıştım pişmanlıktır. Garantisi süresi dolmamış ürünümde bile filtre bakım zamanı geldiğinde bile aramıyorlar sattıkları ürünün takibini yapmıyorlar. En son geldiklerinde fotoğrafını eklediğim musluk parçasının kırık olduğunu tespit ettiler fakat parçayı ücretli deği...
Mart 2022 de su arıtma cihazı aldım. O günden beri sorunsuz olarak kullanmadım desem doğrudur. Servis ve destek çok kötü. Bir cihaz hiç sorunsuz çalışmaz mı? Evet çalışmıyor. Ben pişmanlığını yaşıyorum, almayı düşünler yüz değil bin defa düşünsünler. Ve almasınlar.
2020 yılında aldığım su arıtma sisteminin tankında sorun oluştu. Kendi kaynaklı sorun nedeniyle tankı değiştirdiler. Ancak sonrasında iki yıl geçmesine rağmen ne bir arama aldım, ne de filtre değişimi için gelen oldu. Arayıp durumdan bahsetmeme rağmen ilgilenen olmadı, verdiğim paraya yazık. Zaten b...
2015 ve 2017 yılları arasında Ova Su arıtma cihazı aldım, '10 yıl cihaz garantilidir' dediler. Şimdi 2023 yılındayız, her yıl düzenli olarak Ova Su arıtma yetkili servisi gelip bakımlarını yaptı. Hangi yıl olduğunu hatırlamıyorum ancak bir seferinde tatildeyken aradılar, 'bakım yapılacak' diye; faka...
Bir ay önce aldığım su arıtma cihazı bozuldu, su gelmiyor. 3 yıl garantisi var. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen bir hafta oldu. Gelen giden yok, yazıklar olsun böyle markaya.
Yorumlar