Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Servis İlgisizliği Ve Ücret İadesi Sorunu

Ümmet'in Teşekkür Mesajı
Aprilia çok severek kullandığım bir marka umarım ülkemizde daha ileriye taşınır verilen hizmetler içinde teşekkürler

23 Ekim tarihinde Aprilia RS 660 motorumun bakım ve ön amortisörlerini, ayna manet değişimi için servise gelirken yolda orta amortisörüm arızalanmıştı. Diğer yukarıda yazdığım parçaların değişimini o gün içinde yaptık, fakat orta amortisör olmadığı için değiştirilmedi. Ben onun da ücretini ödedim, hesaba 133,000 TL geçiş yaptım. Amortisör geldiğinde bana gönderilecekti fakat arayan soran hiçbir şekilde olmadı. Bana söylenen, birkaç gün içinde gelir, biz göndeririz olmuştu. Ben aradığımda parça temini yok, muadili var denildi, fiyat farkı çıkıyor denildi. Ben de kabul etmeyip ücret iadesi istedim. Ücret iadesinin yapılıp mağduriyetimin karşılanmasını istiyorum.

13 Aralık 2024 08:40 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Dilerseniz, numaralı telefonumuzdan ya da “bize ulaşın” formunu doldurarak bizlere ulaşabilirsiniz. Aprilia Müşteri Hizmetleri

Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Aprilia Müşteri Hizmetleri

Ümmet
14 Aralık 2024 09:38

Merhaba sorun giderilmiştir teşekkürler

Ümmet
15 Aralık 2024 19:38

Aprilia çok severek kullandığım bir marka umarım ülkemizde daha ileriye taşınır verilen hizmetler içinde teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aprilia Sıfır Kilometre Motosikletimde 4 Aydır Çözülemeyen Arıza Ve Parça Bekleyişi!

2023 model Aprilia RS 660 Extrema motosikletimi Passione Motor İstanbul’dan sıfır kilometre, garantili olarak satın aldı...

2 Destek

Bakımdan Sonra Aynı Parçaların Tekrar Değişmesi Ve Ek Ücret Talebi

26 Mayıs 2025 21:134.237

Motorumu bir ay önce bakıma soktum, 13 bin liralık işlem yapıldı. Bir takım parçaların değiştiğini söylediler. Ben de gü...

Bakımdan Sonra Aynı Parçaların Tekrar Değişmesi Ve Ek Ücret Talebi

Öne ÇıkanKonular