Aprilia Doğan Trend Otomotiv Mağduriyeti

Doğan Trend Otomotiv firmasının Ankara'da bulunan Eskişehir yolu üzerinde servis ve showroomları bulunmaktadır. S**** ve m*** araçların yanı sıra Aprilia motosikletlerinin satışını ve yetkili servis hizmetini de sunmaktadırlar. Aprilia RS 660 motosikletimiz için basit üç parça talebinde bulunduk: fren pedalı, fren ayaklığı ve hidroliğe giden piston ile bunların bağlantı elemanları. 10 gündür bilgi alamıyoruz. Ankara'daki serviste sorumlu a*** Bey, parçaları araştırmakta ve bize geri dönüş yapmakta gecikiyor. İlk olarak parçaları netleştirdiklerini söylediler, ancak 4-5 gün sonra şasi numarası istediler. Hangi parçayı isteyeceklerini bile bilmeyen bir servisle karşı karşıya kaldığımızı hayal edin. Eskişehir yolu Ankara'daki Doğan Aprilia servisi hakkında diğer şehirler için bir yorumum olmasa da, Ankara'da yaşadığım deneyim çok olumsuz. Bu kadar ilgisiz ve bilgi sahibi olmayan bir servisle daha önce karşılaşmadım. Tek aldığımız cevap, bize henüz dönmedikleri yönünde. Umarım en kısa sürede bizimle iletişime geçerler. Bu markanın, bu denli yetersiz bir servis tarafından temsil ediliyor olması üzücü.