to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde iPad 9. Nesil tabletimin iCloud şifresini unuttuğum için Bursa’daki Elektrofoni şirketine kargo ile gönderdim. Telefonda kendilerini yetkili servis olarak tanıttılar, ancak daha sonra aslında özel servis olduklarını öğrendim. Bu nedenle cihazımın yapılmamasını ve iadesini talep ettim.
Cihazım hiçbir şekilde tamir edilmedi, içi açılmadı, sadece iCloud şifresi yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bana cihaz yapılırsa 10.800 TL, yapılmazsa da 2.100 TL servis ücreti talep ettiklerini söylediler. Telefonda yapılan görüşmelerde servis ücretiyle ilgili hiçbir bilgi verilmemişti. Ayrıca cihazım 8 gündür haber verilmeden ellerinde tutuluyor ve ben bugün arayınca bu bilgileri öğrenebildim. Bana herhangi bir servis fişi, kayıt numarası veya belge de verilmedi; elimde sadece kargo gönderi belgem var.
Cihazımın hiçbir işlem yapılmadan, herhangi bir ücret talep edilmeden tarafıma iade edilmesini istiyorum. Eğer ücret talep edilirse yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim. Hem kendilerini yetkili servis olarak tanıtıp hem de ekstra ücret talep etmeleri ve bunu önceden bildirmemeleri kabul edilemez.
Benim iPad 6. Nesil tabletimin şifresi doğru olmasına rağmen şifre ekranında takılıp kaldı ve açılmıyor. Bu nedenle Apple servisini aradım, onlar da beni teknik servise yönlendirdiler. Orta tuşum çalışmadığı için tamirini talep ettim, ancak 'Maalesef tamir yapmıyoruz, cihazınızı birebir aynısıyla de...
İç Ekran Kırığı yaklaşık 3 ay önce aldığımız garanti kapsamındaki iPad'in iç ekranı nasıl olduğunu fark etmediğimiz bir şekilde kırılmış olduğunu gördük. Servise gönderdiğimiz garanti kapsamındaki iPad için kullanıcı hatası olduğunu (dis ekran sapa sağlam ) ve tamir edilmeyeceğini 8.750 TL'ye yenisi...
2019 Eylül ayında aldığım ve geçen haftaya kadar sorunsuz kullandığım iPad Pro 10.5 inç tabletim bir anda kapanıp açılmaya başladı ve sonrasında tamamen kapandı. Herhangi bir fiziksel darbe almamasına ve üzerinde tek bir çizik bile olmamasına rağmen kendi kendine bu hale gelmesine anlam veremiyorken...
Yaklaşık 10 yıl önce Ankara'da bir teknoloji marketten satın aldığım iPad Air cihazımı uzun süre sonra tekrar kullanmak istedim. Ancak iCloud şifremi unuttuğum için cihaza erişim sağlayamıyorum. Şifre yenileme ve güvenlik sorularını güncelleme işlemlerini Apple'ın iforgot sayfası üzerinden defalarca...
Garanti kapsamında olan Apple 9. Nesil tabletimi arızasından dolayı garantiye gönderdim. Kayseri'de yetkili servis olmadığı için internetten yaptığım araştırma sonucunda, Apple yetkili servisi buldum. İletişim numaralarını arayarak Apple'ımın sıkıntısını söyledim ve bana arıza kodu oluşturup verdikl...
Yorumlar