to read complaints and reviews, or file yours. 
01972 1050240 sözleşme numaralı alışverişimizde bir adet Apple MacBook aldık ve cihaz sigortası yaptırdık. Poliçe vadem 07.07.2025 tarihinde sona eriyor. 28 Haziran'da, cihazın camı çatladığı için dosya açtırdım ve servis pert kararı verdi. Mağazadan arandım; ya hediye çeki ya da cihazı geri alabileceğim söylendi. Ekrandaki çatlağı görmek için cihazı mağazaya göndermelerini, inceledikten sonra eğer kullanabileceksem cihazı alacağımı, kullanamayacaksam hediye çekimi alacağımı belirttim (bu ifadem çağrı merkezinizle yaptığım görüşmelerde de kayıt altındadır). Bugün mağazaya gittim ve hediye çekini almam için tekrar çağrı merkezine kayıt açtırmam gerektiği söylendi. Ancak, sigorta vadesinin geçtiği gerekçesiyle kayıt açamadılar. Oysa 07.07.2025 tarihine kadar geçerli olan cihaz sigorta poliçemin süresi içinde, 28.06.2025 tarihinde dosyamı açtırmıştım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
18.08.2025 tarihinde Bursa Media Markt Nilpark şubesinden siyah renkli, yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra, bataryanın şişmesi sonucu arka camı kırıldı ve ön ekranı kalktı. Bu durumu bir telefoncuya gösterdiğimde, ürünün arızalı olduğunu öğrendim. Sorun...
31.07.2024 tarihinde aniden kapanma ve bir daha açılmama nedeni ile tüm önemli verilerimi kaybettiğim, garantisi devam eden Apple imac bilgisayarımı teknik servise verdim. Bana 10 gün içerisinde sorunun çözülüp teslim edileceği söylenen cihazım işleme 08.08.2024 tarihinde alındı ve herhangi bir bilg...
Media Markt'tan 14.09.2025 tarihinde Macbook Air aldım. Ürün ekranı lekeli çıktı ve mağaza aracılığı ile ürünü doa tespit amacı ile KVK ya gönderdiler. İade veya değişim talebi ettik ve ilgili evraka yazdık. Servisten 20 gün sonra ürünün ekranı değişmiş olarak döndü. Sıfır paketi yeni açılmış üretim...
Tarafımıza ait olan Mac bilgisayarımız, normal kullanımdayken ekranı bir anda bozulmuş, görüntüde çatal çatal çizgiler oluşmuş ve cihaz kendiliğinden kapanmıştır. O andan itibaren cihaz bir daha açılmamıştır. Bu nedenle cihazı derhal yetkili servise gönderdik. Servise gönderdiğimizde, cihazın arka ...
Selamlar! 17 Mayıs 2023 tarihinde Media Markt'an iPhone 14 promax sigorta yaptırarak telefon aldım. 22 Temmuz 2023 tarihinde cihazı elimden düşürerek ekranı kırıldı! Media Markt Antalya şubesine 25 Temmuz 2023 tarihinde beyanname vererek teslim ettim! 10 Ağustos 2023 tarihin SMS le altar grup tarafı...
Yorumlar