Ana Sayfa
Apple
İzinsiz Apple İşlemiyle 2.767 TL Borç, Tam İade Talebi

ID:35610944

Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Apple İşlemiyle 2.767 TL Borç, Tam İade Talebi

Yavuz

Apple

31 Mart 21:54

384

Apple iTunes üzerinden, iznim ve bilgim olmadan Vodafone Pay aracılığıyla hattımdan para çekilmiş ve 26 Mart 2026 Cumartesi günü saat 16.48–17.21 arasında yapılan bu işlemler sonucunda faturama toplam 2.767 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Bu harcamalar tamamen benim dışımda gerçekleşmiş olup hiçbir şekilde onayım bulunmamaktadır.

Durumu fark eder etmez hem Apple iTunes hem de Vodafone tarafıyla iletişime geçtim. Yapılan inceleme sonrasında tarafıma yalnızca cüzi bir miktar iade edildi, ancak faturaya yansıyan tutarın geri kalan kısmı ödenmedi. Ben bu izinsiz işlemlerden doğan 2.767 TL’lik faturanın tamamının karşılanmasını ve hesabımdan/hattımdan iznim dışında işlem yapılmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve kalan tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

izinsiz-apple-islemiyle-2767-tl-borc-tam-iade-talebi-1.jpg

Destekleyenler

Yavuz

1 Destek

Yavuz

01 Nisan 01:55

İPhone kullanmıyorum

Yavuz

17 Nisan 13:53

Apple hesabıma bağlı herhangi bir iPhone cihazım olmamasına rağmen, 26 Mart 2026 Cumartesi günü iTunes Store üzerinden benim bilgim ve iznim dışında toplam 2.762 TL tutarında oyun içi satın alma işlemi gerçekleştirilmiştir. İşlem, ****[email protected] adresine bağlı Apple kimliğim üzerinden görünmektedir ve bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım. Olayı fark ettiğimde Apple üzerinden geri ödeme talebi oluşturdum. Bana sadece 2 kere itiraz hakkım olduğu söylendi ve ilk talebim kısmen kabul edilerek yalnızca 790 TL’lik kısmın iadesi yapıldı. Kalan tutar için ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bilgi ve rızam dışında yapılan bu harcamaların tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere ilgili mecralara başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Apple’dan Çocuğuma Ait Vodafone Hattı Üzerinden İzinsiz Çekilen Ödemeler Ve İade Talebi

Yusuf

Apple

29 Mart 23:06

933

29 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.59 civarında çocuğuma ait Vodafone hattından, benim bilgim ve iznim olmadan Apple üzerinden ödeme çekimleri yapılmıştır. Apple com bill üzerinden “Apple mqq70hsbyb” açıklamasıyla toplam 6 kez 439,99 TL ve ayrıca 31,90 TL olmak üzere birden fazla kez para çekildiğini f...

#Watch Ultra

appledan-cocuguma-ait-vodafone-hatti-uzerinden-izinsiz-cekilen-odemeler-ve-iade-talebi-2.jpg

appledan-cocuguma-ait-vodafone-hatti-uzerinden-izinsiz-cekilen-odemeler-ve-iade-talebi-1.jpg

Vodafone Hattında Yetkisiz Apple Ücretlendirmeleri Ve İade Talebi

Emir

Apple

04 Şubat 16:31

1.089

Vodafone hattı, ablam N***** A****’un üzerine kayıtlı olmasına rağmen, 3 Şubat günü saat 17:00–17:30 arasında hattımıza art arda Apple adına ücretlendirmeler geldi. Toplamda 4 kez 600 TL ve 1 kez 350 TL olmak üzere 5 işlem yapıldığını, gelen SMS’ler sayesinde fark ettik ve toplam tutarın 3.222 TL ol...

#Watch Nike SE (44mm)

vodafone-hattinda-yetkisiz-apple-ucretlendirmeleri-ve-iade-talebi-1.jpg

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Apple Üzerinden Yetkisiz 3.500 TL Alışverişin İptali Ve İadesi Talebi

Melike

Apple

03 Mart 22:12

683

03.03.2026 akşamı saat 20.00 civarında, benim bilgim ve onayım olmadan Apple üzerinden Vodafone hattıma yansıtılarak 3.500 TL tutarında bir alışveriş yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, tamamen haberim dışında gerçekleşmiş bir dolandırıcılık olayıdır. Durumu fark eder etm...

apple-uzerinden-yetkisiz-3500-tl-alisverisin-iptali-ve-iadesi-talebi-1.jpg

Bilgim Dışında Faturama Yansıtılan 2.400 TL İçin İade Talebim Karşılanmadı

Zeliha

Apple

25 Ağustos 2025 18:44

1.542

10 Ağustos tarihinde, bilgim dışında Vodafone hattım (son dört hanesi: 1768) üzerinden faturama yansıtılarak toplamda 2.400 TL tutarında, dört adet 600 TL’lik işlem yapılmıştır. İşlemler gerçekleşir. Gerçekleşmez durumu fark edip Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, Apple ile iletişime ...

#Watch Nike SE (40mm)

Bilgim Dışında Vodafone Pay Hesabımdan Apple Adına Yüksek Tutarlı Alışveriş Yapıldı

Hasan

Apple

25 Ağustos 2025 22:17

636

25 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Vodafone Pay hesabım üzerinden apple.com adına 2.744,90 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Apple marka herhangi bir cihazım bulunmamaktadır ve bu işlemi ben yapmadım. İşlem sonrası Vodafone Pay'den harcama bildirimleri almam üzerine dur...

bilgim-disinda-vodafone-pay-hesabimdan-apple-adina-yuksek-tutarli-alisveris-yapildi-1.jpg