to read complaints and reviews, or file yours. 
İnstagramda reklam vermek için mobil ödemeden reklam+KDV+Apple hizmet ücreti de dahil bir ödeme yaptım. Mobil hesabıma ücreti yansıdı, Apple'dan ödeme alındığına dair mail geldi ama reklamım hala yayınlanmadı. Ödemeleri görsele ekledim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Instagram'dan gönderimi öne çıkarma yaptım Apple ödemeyle onaylamadı ama kredi hesabımdan parayı çekmiş. Bir sonraki ay tekrardan başka bir gönderimi öne çıkarmak istedim. Onayladı ücreti direk aldı ama gönderim yine öne çıkmadı. Hem maddi hem zamanımı aldı. Ya bu sorunun çözülmesini istiyorum ya da...
Instagram’daki butik sayfamı deneme amaçlı açtım ve sadece bir ürün paylaştım. Kısa süre sonra hesabımın çalındığına dair bir mesaj aldım; şifremi değiştirdim ancak yine giriş yapamadım. Sistemsel bir hata olduğunu düşündüm ve Instagram uygulamasını silip tekrar yükledim. Uygulamayı tekrar yükledikt...
App Store'dan yaptığım iki alışverişi iade ettim. Ücret iadesi yapıldığı söylendiği halde hesabıma herhangi bir ücret yatmadı. Bankayı aradığımda ise kendilerine gelen bir iade ücreti olmadığını belirtiyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Apple'ın en kısa sürede ulaşarak bu sorunu düzeltmesini istiyorum.
Bu ayki faturam 2520,30 Tl geldi. Açıklama sorulduğunda ise Apple cihazdan mobil harcama yapıldı dendi. Kesinlikle mobil harcama yapılmamıştır. Apple ile ilk gün konuştuğum müşteri hizmetleri böyle bir harcamanın asla yapılmadığını bildirdi. Ama şu an da tam tersine döndüler. Ücret iadesi yapmıyorla...
Yorumlar