Garanti Bankası Kredi Kartında Apple’dan Yetkisiz Çekim Ve İade Eksikliği

09.01.2026 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan apple.com/bill adına 969,99 TL tutarında bir çekim gerçekleştiğini kart hareketlerimde gördüm. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir Apple hizmeti ya da aboneliği satın almadım.

Apple tarafında iade talebi oluşturdum ve işlemle ilgili iade edildi bilgisi verildi; ancak Garanti Bankası kredi kartı hesap hareketlerimi detaylıca kontrol etmeme rağmen hâlâ herhangi bir iade yansıması görünmüyor. Hem hatalı bir çekim yapılıp hem de iade edildi denilmesine rağmen kart ekstreme bu iadenin yansımaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Koskoca Apple’ın bu kadar basit ve kullanıcıyı mağdur eden hatalar yapmasını kabul etmiyorum. Haksız yere çekilen 969,99 TL’nin en kısa sürede kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve hesabımdan bu tür izinsiz/yanlış çekimlerin bir daha kesinlikle tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma net bir açıklama verilmesini talep ediyorum.