to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple’ın resmi internet sitesinden 16.000 TL ödeyerek İzmir adresime bir iPad siparişi verdim. Teslimatın pazartesi günü yapılması gerekiyordu ancak UPS tarafından ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecinde herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu sorun ilk kez başıma geliyor. Hem Apple hem de UPS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi. Ürünün garantisi mevcut ve tüm ödemeyi yaptım.
Siparişim olan iPad’in bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Apple’dan satın aldığım iPad Air’in teslimatı UPS tarafından yapılacaktı. Siparişimi 9 tarihinde verdim ve teslimat adresi olarak Malatya’yı belirttim. Ancak kargom, farklı şehirlerde birçok şubeye uğradı ve cumartesi günü elime ulaşabilecek durumdayken hâlâ teslim edilmedi. Bugün ise 5-6 saattir te...
iPad satın aldım. Fakat Apple, çalışmayı tercih ettiği firma UPS olduğu için ürünüm hâlâ bana ulaşmadı. Aradım, kayıt açıldı; kayıtlar geç görülüyormuş, kimse kimseyle iletişim kuramıyor. Kargom nerede, bilgi verilmiyor. Şubede diyorlar, gidip alayım desem orada olmayabilir. En iyi sunabilecekleri ç...
4 Eylül 2024 tarihinde Apple Online Store üzerinden W1522592648 numaralı siparişimle iPad Air, Apple Pencil ve Airpods Pro 2 ürünlerini toplam 43.558 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerimin 8 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti. Ancak Apple’ın anlaşmalı olduğu UPS Türkiye şirketi nedeniyle ürünleri...
Work and travel için 4 ay bulunduğum Amerika New jersey'de Apple web sitesinden iPad Pro M4 sipariş ettim. Yaklaşık 900$ ödedim. Kargo kapıya bırakılmıştı fakat kutunun içerisinden ürün çıkmadı. Kargo şirketinin kargoyu bıraktığına dair ilettiği görselde kutu görüntülenmiyor. Kutunun kargo şirketini...
21.05.2025 tarihinde Apple internet sitesi üzerinden iPad aldım. Ancak 23.05.2025 tarihinde siparişi iptal ettim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri aradığımda 7 iş günü içinde iade edilecek diyorlar. İki haftayı geçti. İade etmiyorsunuz dediğimde 7 iş...
Yorumlar